to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı kapatmak isterken hem yıllardır alınan kart aidatları hem de son yapılan kesinti nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kart ücreti adı altında benden kesinti yapıldı. Limitimin düşük olması ve her yıl kart ücreti alınması nedeniyle kartımı kapatmak istedim.
25.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kart kapatma talebi verdiğim anda kartımdan 635 TL tutarında ek bir kesinti daha yapıldı. İşlem detayında ınt 540063***** şeklinde görünen bu tutarın ve bugüne kadar benden alınan tüm yıllık kart aidatlarının iadesini talep ediyorum.
Kartımı kapatmak için başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem 635 TL’lik son kesintinin hem de geçmiş yıllarda alınan tüm kart aidatlarının, puan vb. Değil, doğrudan tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 4880) 13.08.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak asla tamamının iade edilmeyeceği, sadece %50’sinin iade edilebileceği söylendi. Kabul ettim ve 480,75 TL iade edi...
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma 7 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL kart yıllık ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine, 16 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının kapatılması ve alınan ücretin iadesi talebinde bulundum. 18 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafın...
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 5 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartı 2005 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bu aidat kesiliyor. Önceki yıllarda harcama taahhüdü vererek aidatın iadesini alabiliyordum, ancak bu uygulama kaldırıldı. Sonr...
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Temmuz 2025 tarihinde ekstreme 961 TL kart aidat ücreti yansıtıldı (kart son 4 hanesi: 9134). Her yıl kartı kapatmama sözüm üzerine aidat ücretim iade ediliyordu, ancak bu yıl yalnızca %50’sinin iade edilebileceği veya yıl boyunca 961 TL pu...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (sonu 8363 ile biten) Ekim 2025 döneminde hesabımdan 665,72 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 2024 yılından beri Ankara’da kullanıyorum ve bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de aidat kesintisi puana çevrilerek iade edilmişti. Aid...
Yorumlar