to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0072 ile biten kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadığım için talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddenin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, alınan üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartları müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, kesilen bu üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen 961,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve herhangi bir ek ürün kullanımı dayatılmadan ivedilikle kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını, yıllık kart aidatımın eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6852 ile biten kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanan ve ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatın iad...
Yapı Kredi Bankası, son 4 hanesi 7227 olan kredi kartım için 28 Mayıs 2025 tarihli 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ...
Yapı Kredi Bankası, son 4 hanesi 5120 olan kredi kartım için 23 Mart 2025 tarihli 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...
Yapı Kredi Bankası, son 4 hanesi 2743 olan kredi kartım için 17 Mart 2025 tarihli 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed...
Yapı Kredi Bankası, son 4 hanesi 2743 olan kredi kartım için 16 Mart 2025 tarihli 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri, tutarın %75'ini iade edebileceklerini, fazlasını yapamayacaklarını ve kalan tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Kalan %25'lik kısım olan 240,36 TL'n...
Yorumlar