to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken müşteri hizmetleri çalışanı tarafından kartın avantajları anlatıldı ancak yıllık aidat konusu açıkça belirtilmedi, bu nedenle sade, aidatsız bir kart gibi düşünerek kabul ettim.
2025 Aralık ekstreme 950 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce açıkçası şok oldum. Zaten kartı çok nadir kullanan bir müşteriyim ve bu ekonomik koşullarda bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi.
Kart başvurusu sırasında şeffaf bilgi verilmediğini ve kartı aktif olarak kullanmadığımı da dikkate alarak, ekstreme yansıtılan 950 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World Premium kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde Ocak 2026 ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin ...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan her yıl Şubat ayında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen bu yıl da 15 Şubat tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık aidat çekildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler...
Yapı Kredi Bankası Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası Temmuz ayın da tarafıma 1.085 TL yıllık kart aidatı adı altında kredi kartımdan kesinti yapmış. Düzenli kullanım ve ödeme yaptığım kartıma haksız bir uygulama olarak düşündüğüm bu bedelin tarafıma iadesini yasal haklarım saklı Kalmak...
Yapı Kredi bankası 2024 yılında kartımdan yıllık aidat ücreti kesmiş. 90 günlük sureyi geçtiği için iade yapmıyorlar. Bu yüzden kartımı iptal etmek istiyorum. 90 gün geçmeseydi iade ederdik diyorlar. Bu kadar değişik bir sistem olamaz. İvedi şekilde kartımın iptalini istiyorum.
Yorumlar