to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi talebim dışında ve tamamen yanlış bir şekilde güncellendiği için cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir. Hesap kesim tarihim için özellikle her ayın 25’i ile bir sonraki ayın 5’i arasında olacak şekilde ayarlanmasını talep
Yapı Kredi üzerinden tanımlı olan HGS’mi hiç kullanmadan 21 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. HGS içinde bulunan 500 TL ba...kiyem tarafıma iade edildi ancak buna ek olarak 21 Haziran tarihinde kredi kartımdan 550 TL “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. HGS’yi hiç kullanmadığım ve sadece iptal
Yapı Kredi Bankası Samsun Buğdaypazarı Şubesi’nden kullandığım 0 faizli taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, ...19 Haziran tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında para çekildiğini fark ettim. Böyle bir ücretten ne kredi kullanırken ne de sonras
Yapı Kredi Antalya Manavgat Side Şubesi’nde maaş hesabım üzerinden 2026 Haziran ayından itibaren “ana para tahsilatı” ad...ı altında kesintiler yapıldığını ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Aynı zamanda QNB Finansbank’a olan borcum sebebiyle zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Müşter
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1107 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin, haksı...z şartlar içeren bir sözleşmeye dayandığını düşündüğüm için Mayıs 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak, alınan 1
Merhaba, ben Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Borçlarım var, ödeyemiyorum. Bunu defalarca dile getirdim, fakat bugün mobil ...uygulamama bloke koydular. Maaşımı nasıl çekeceğim? Zaten kesinti yapıyorlar. Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur diyor. Ben nasıl yapacağım, hayatımı nasıl idam ettireceğim? Maaş he
Yapı Kredi Bankası Maltepe Şubesi'ndeki şirket hesabıma bağlı yazarkasa pos cihazım için Aralık 2026 tarihinde müşteri t...emsilcisine telefonla ulaşarak kapatma talimatı verdim. Buna rağmen kapatma işlemi yapılmadığı için Aralık 2026 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak pos ücreti k
Yapı Kredi Zeytinburnu İstanbul şubesinde maaş hesabı açmak için gittiğimde, gişe görevlisinin yönlendirmesiyle işlemler...i mobil uygulama üzerinden yaptım. Ben sadece maaş hesabı açılışıyla ilgili onay verdiğimi düşünürken, aynı anda BES sözleşmesine de onay vermişim ancak bununla ilgili bana hiçbir
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fa...rk ettim. Kart başvurumu yaptığımda uygulanacak ücretler hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücreti onaylamadım ve henüz ödemesini gerçekleştirmedim. Ban
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Banka ile maaş protokolümüz olmasına rağmen 15.06.2026 tarih...inde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Bu haksız kesinti üzerine bankayla çalışmayı sonlandırmaya karar vererek 16.06.2026 tarihinde tüm paramı başka bir bankaya aktarıp maaş ilişkisi
Yapı Kredi Bankası Etimesgut Şubesi’nin kurumsal müşterisi olan şahıs şirketi sahibi olarak, 12 Haziran 2026 tarihinde ş...ube müdiresinin telefonuyla aranarak yeniden çalışmamız gerektiği, yeni pos teklifleri ve oranlarıyla yardımcı olunacağı söylendi. Geçmişte ilgisizlik ve “ister çalışın ister çalış
Yapı Kredi nezdinde uzun süredir bireysel müşterinizim ve bankanızda vadeli hesabım ile aktif olarak kullandığım hesapla...rım bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Merkezi Kayıt Kuruluşu sermaye piyasası hizmet ücreti” adı altında kesintiler yapılmakta, ayrıca kredi kartımdan
Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatlarının iade
Yapı Kredi’den yaklaşık 5–6 ay önce öğrenci Play kartı aldım. Henüz 1 yıl dolmadan ve öğrenci belgem olmasına rağmen 07....06 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Öğrenci kartı olduğu ve öğrenci belgesini iletmeme rağmen kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Yaklaşık 2 ay önce maaşım için Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartı/hesabı açtırdım. 26 Mayıs tarihinde maaşım yattığında,... hesabımdan 1.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Ben böyle bir kesintiye onay verdiğimi ya da 5 yıllık bir sözleşme imzaladığımı hatırlamıyorum. Durumu fark ed
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekstrede gördüğümde
"Tüm kart ücretim iade edilmiştir."
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5350 ile biten Worldcard Troy kredi kartımı ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartı...m daha altı aylıkken 14.06.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha açık tutmam karşı
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 aydır kullandığım World kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek isti...yorum. Gemlik İlçe Emniyet Müdürlüğü çalışanıyım. Banka görevlisi kurumumuza gelerek bize aidatsız kredi kartı verdiklerini söyledi. Özellikle kart kullanım ücreti olup olmadığını
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Haziran 2026 döneminde ...kartıma 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafımdan tahsil edilen bu yıllık kart ücretinin iadesi için müşteri temsilcinizi arayarak başvuruda bulundum. Görüşm
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bankanızla aramda devam eden bir icra dosyası sebebiyle maaşımdan kesinti ya...pılmaktadır. Ancak 15.05.2026 tarihinden bu yana, maaşımdan icra kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutarı kullanamıyorum. Yaşadığım yer olan Adana İmamoğlu’nda bankanızın şubesi b
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrem...e yansıyınca fark ettim. Kartım düzenli olarak kullanılan ve ödemeleri aksatılmayan bir karttır. Bankacılık düzenlemeleri ve yasal mevzuat gereği, kredi kartlarından alınan yıllık
07.06.2026 tarihinde banka/kredi kartımdan “iyzico amznprimetr İstanbul TR” açıklamasıyla 69 TL tutarında bir kesinti ya...pıldığını fark ettim. Daha önce Amazon Prime ile ilgili olarak geçen ay kartımdan art arda iki fatura kesildiği için üyeliğimi iptal etmiştim ve artık herhangi bir üyeliğim olmadığ
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaplarımdan para çektiğimde, çektiğim tutar ne olursa olsun ...(örneğin 300 TL bile çeksem) her seferinde yaklaşık 8 TL civarında vergi/ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum mobil bankacılık üzerinden yaptığım para çekme işlemlerinde de, ATM ve
