to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kartıma ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt veya ödeme denemesinde bulunma...dığım halde, geçen hafta cuma gününden bu yana Masterpass doğrulama kodu ve internet alışverişleriyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Kısa süre içinde bu tarz birden fazla SMS geld
Annem emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden almaktadır. Emekli maaşına bağlı olarak Worl...d Gold kredi kartı tanımlanmış olan anneme, 26.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış ve son ödeme tarihi 05.08.2026 olan ekstresine bu tutar dahi
Yapı Kredi World kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark etti...kten sonra geçmişe yönelik itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle kesinlikle iade yapılamayacağı söylendi. Kartımı uzun sür
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 448 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tek şifre almak için gerekli adımları takip e...tmeme rağmen hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem “Tek şifreniz, kart şifrenizi tuşlayın, telefonu kapatmayı unutmayınız” şeklinde bir uyarı verip ardından görü
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Worldcard kredi kartımı henüz bir ay bile doldurmadan, 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düşük limitli, yeni alınmış ve kullanım süresi bir ayı bulmamış bir karttan bu kadar yüksek bir “yıllık üyelik ücreti” alınması ne yasal ne de
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kartı ve mevcut World kartım ile ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Türki...ye Cumhuriyeti bankacılık denetim otoritesinin aldığı kararlara göre kredi kartlarında aidat veya yıllık kullanım ücreti alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bankanın hâlâ yıll
Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında b...ir tahsilat yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde tutarın yalnızca %50’sinin iade edilebilece
Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business Eko ticari kartım için yaklaşık 1 ay önce kart kayıp bildirimi yaptım ve kartım... kapatıldı. Ancak tüm uyarılarıma rağmen kartın kullanılabilir limitinin kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bireysel kartla
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde 1.257 TL tutarında üyelik ücreti... (kart aidatı) yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan yaptığım EFT işlemleri, “güvenlik” gerekçesiyle sürekli olarak gerçekleşmiyor ...ve bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Bugün yine yaptığım bir EFT işlemi onaylanmadı, param hesaptan çıkmadığı halde karşı tarafa ulaşmadı ve bu durum artık süreklilik kazandı. Banka
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım. Görüşmede bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen
27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan 17.725 TL tutarında “iyzico/cambly.com İstanbul TR” a...çıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayla bir üyeliğim ne de bu harcamaya dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma 26.07.2026 ta...rihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma daha önce açık ve anlaşılır şekilde bildirildiğini düşünmüyorum. Kartıma yansıtılan bu yıllık ü
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen 2026 yılı için ekstreme 1.200 ...TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım, aidatı iptal ettiler a
Yapı Kredi kredi kartımı 21 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Kartımla birlikte banka tarafınd...an kullanılan lks boşluğumun da kapatılmasını özellikle talep etmeme rağmen, bu limitin kapatılmadığını ve bilgim dışında kullanılmaya devam edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetler
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 596,04 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her...hangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı içi
Başlık: "Aidatsız Kart" Denilerek Kartlarımı Kapatmam Engellendi, Sonrasında 6.000 TL'yi Aşan Kart Aidatı Yansıtıldı! ...Yapı Kredi Bankası tarafından mağdur edildim. 2011 yılından beri Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yıllardır bankanızla devam eden müşteri ilişkime ve müşteri hizmetlerinden aldı
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Hesabım kapatılırken müşteri temsilcisi kartımı kır...mamı ve mobil uygulamayı silmemi söyledi, bunun dışında sürece dair net ve açıklayıcı bir yönlendirme yapılmadı. Hesabım kapandıktan sonra kartıma 253 TL civarında fazla para yatı
Yapı Kredi’de hisse senedi yatırım hesabı açarken tüm işlemleri telefon üzerinden yaptım. Görüşme sırasında defalarca bu... hesap için herhangi bir ücret ya da düzenli ödeme olup olmadığını sordum ve her seferinde bana herhangi bir ödemenin olmayacağı söylendi. Buna rağmen 27 Temmuz 2026 tarihinde kend
Yapı Kredi’ye ait, emekli maaşımı aldığım bankanın World Troy kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde 5.000 TL limitli ...kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ayrıca üzmüştür. Bu ücreti fark eder
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve devlet memuru olmam sebebiyle zorunlu olarak bana Word Kart verildi, ben de bu kartı... kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tarafımdan kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1.200 TL civarında kart aidatı yansıtıldı ve bu işlem üzerine itiraz ettim. Müşte
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak uzun süredir World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı internet şubesi üz...erinden başvurup alırken bana aidatsız olduğu söylendiği için, yıllık kart ücreti alınmayacağını düşünerek bu kartı tercih ettim. Borçlarımı ve ekstrelerimi düzenli takip edemediğ
Ben Bilal A******. Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan 26 Temmuz tarihinde 1.107,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda böyle bir kesinti yaşamadığım gibi, yaşandığında da talebim üzerine iade edilmektedir. Aynı şekilde bu kesin
