Aşırı Kart Ücreti Ve İade Reddine Karşı Şikayet
"Şikayetvar platformunda Yapı Kredi Bankası'na ait World Gold kartımdan kesilen 1.257,99 TL yıllık aidatını iade ettiklerini ve bu iadenin kredi kartı bakiyeme + olarak yansıtıldığını belirttim."
"Şikayetvar platformunda Yapı Kredi Bankası'na ait World Gold kartımdan kesilen 1.257,99 TL yıllık aidatını iade ettiklerini ve bu iadenin kredi kartı bakiyeme + olarak yansıtıldığını belirttim."
Merhaba, Uzun süredir Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorum ve Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma kayıtlı ol...an eski Türkiye cep telefonu numaram artık kullanımımda değil ve bu numaraya ait SIM karta erişimim bulunmuyor. Bu nedenle SMS doğrulama kodlarını alamıyor ve eski telefon numarası
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyec...eğim konusunda açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu zamana kadar tarafıma yansıtılan tüm yıllık kart aidatı tutarının iptal edilerek tamamen iadesini talep
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 3182 olan kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1107 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kart siparişi verirken, ait alınmayacak olursa puan olarak ekleneceği söylendi. Ben d...e yıllardır güvendiğim bankanın ekstresine bakmadım; bir bakayım. Yapı Kredi kart aidatı alıyor, ücretsiz bir şekilde olacak demişti. Haberim yok iken alınmış puan ve iadesi olmasa
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 4820 ile biten kartımı 2 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla bilgim ve onayım olmadan ...kapatmış. Ardından da yine haberim olmadan yeni kart basımına geçilmiş ve “yolda olan kart” şeklinde mobil uygulamada görünmeye başladı. Oysa mevcut kartımın son kullanma tarihi 20
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan Şubat ayında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. ...Düzenli olarak ekstreme bakmama rağmen bu tutarı geç fark ettiğim için bankayı aradığımda, üzerinden yaklaşık 3 ay geçtiği gerekçesiyle aidat iadesi yapılamayacağı söylendi. İzmir
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 7152 olan kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99... TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Yapı Kredi’de kullanılan World Eko kredi kartımın 12 Temmuz – 1 Ağustos dönemine ait ekstresinde, hesabımda para olmasın...a rağmen kart borcum otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle tarafıma faiz yansıtılmıştır. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen borcun çekilmemesi tamamen bankanın işlemiyle
Yapı Kredi Bankası’ndan, hesabım ve talebim olmadığı halde adıma tl Kart gönderildi. 30.07.2026 tarihinde basıldığı SMS ...ile bildirilen ve 01.08.2026 günü saat 11.30 civarında adresime bırakılan 5334 ile biten tl Kart için son bir haftadır sürekli SMS almaktayım. Ben bu kartı talep etmedim, herhangi
Emekli maaşımı Mayıs ayında Yapı Kredi Bankası Gaziosmanpaşa Yeşilpınar Şubesi’ne taşıdım. Şubede bana toplamda 27.000 T...L emekli promosyonu verileceği, bunun 22.000 TL’sinin normal promosyon, 5.000 TL’sinin ise kredi kartı üzerinden yapılacak 1.000 TL harcamaya bağlı ek promosyon olacağı açıkça söyl
Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli şubesine ait maaş kartımın 13.07.2026 tarihinde yenileneceğine dair SMS aldım, ancak arad...an zaman geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo ya da kart takip bilgisi de iletilmedi. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli, aktif şekilde kullanmama rağmen, bu tutarın herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan tarafım
31.07.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm ile Söke–Denizli arası için bilet almak istedim. 540 TL’li...k bileti satın almak üzere ödeme tuşuna bastım, kredi kartı bilgilerimi girdim ancak sistem bilet oluşturmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Ardından
Yapı Kredi’ye birkaç ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım onaylanmadı ve limit verilmedi. Gerekçe olar...ak da diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu söylendi. Bunun üzerine üç farklı bankadaki kart limitlerimde 100.000 TL üzeri limit azaltımı yaptım. Diğer bankala
"Bankaya iadeye ilişkin ve iade edilmezse BDDK ve Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğime ilişkin dilekçe verdim. Aynı gün param hesabıma iade edildi."
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.16’da, E*** M**** S********* adına kayıtlı Yapı Kredi hesabıma bağlı ATM kartı ile Ümra...niye Çakmak İkbal Caddesi’nde bulunan 106322 numaralı ATM’den 2.550 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM içerisinde sıkıştı ve ATM parayı vermedi, ancak
Yapı Kredi üzerinden çektiğim krediyi bugün itibarıyla toplu olarak kapatmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden... ne de müşteri hizmetlerini arayarak bunu gerçekleştirebiliyorum. Banka, kredi kartım ya da banka kartım olmadığı için kart şifrem bulunmadığını, bu nedenle güvenlik aşamasını geçe
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.420,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir.... Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Yapı Kredi’den maaşımı alan bir öğretmenim ve sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken World Gold kredi ...kartımdan Nisan ayında 1.257,99 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Geçmiş dönem ekstrelerimi incelediğimde daha önce de aidat yansıtıldığını gördüm, bu durumun benim f
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 4870 olan kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,9...9 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 4213 ile biten kartıma 28.07 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlıyorum ve kart aidatı adı altında bu
"Kendilerine teşekkür ederim."
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti...” adı altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yıllardır bankan
Yapı Kredi kredi kartıma bir yıl bile dolmadan kart aidatı yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda aidat...ı iade edeceklerini, karşılığında ParaPuan yansıtacaklarını söylediler ve ben de bu şekilde onay verdim. Ancak sonrasında ekstreme bu işlem, Kul. Worldpuan -1.255,67 TL olarak eksi