to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 5838 ile biten kartıma ait 09.08.2026 tarihli hesap ekstres...inde, “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, onayım alınmamış ve karşı
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ağustos 2026 hesap özetimde karta 1200 TL tutarı...nda kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ancak ücretin yalnızca yüzde yetmiş beşini iptal edebileceklerini, kalan kısmı iade edemeyeceklerini
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıl...mıştır. Kartımın son dört hanesi 6776’dır. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayla ayrıca görüşme yapmadan doğrudan bu platform üzerinden şikayet oluşturma yoluna g
Yapı Kredi’ye ait aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık... kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti kabul etmediğimi, iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
Annem Emekli maaş ödemesini Yapı Kredi Bankası Sefaköy şubesinden almaktadır. Yılbaşında 01.01.2026 tarihinde emekli pro...mosyonu olarak 3 yıl daha maaşını buradan alacağını taahhüt etmiş. 1950 doğumlu adı C****** E**** yaşlı başlı bir kadına aidatsız diyerek adının bile yazmadığı kredi kartını verip
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında kartımdan haberim ve onayım olmadan, herhang...i bir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Durumu fark edip bankayla görüştüğümde, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yap
Yapı Kredi World kredi kartımdan 04 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın sadece yüzde 75’ini iade ede
Yapı Kredi’de bugün vadesiz hesap açtım ve bu hesap maaş hesabı olarak kullanılacağı için çalışacağım kurum benden acil ...olarak IBAN bilgimi istiyor. Evrakların hazırlanabilmesi için IBAN’ı kısa süre içinde iletmem gerekiyor. Ancak hesap kurye sürecinde olduğu için ne mobil uygulamaya giriş yapabiliy
Yapı Kredi Bankası’na ait 3849 ile biten World Mastercard kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme bugün baktığımda fark ettim ve henüz bankaya herhangi bir kanaldan başvurmadım. Tüketici Kanunu’
31 Temmuz’da Bursa Osmangazi Küçükbalıklı’da Yapı Kredi ATM’sini kullanarak Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yap...mak istedim. ATM’ye toplam 6.800 TL yatırdım, işlem sırasında cihaz 400 TL’yi geri verdi, kalan 6.400 TL’yi ise aldı ancak hesabıma yansıtmadı ve kartımı da ATM’nin içinde bıraktı.
Yapı Kredi bireysel World kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde düzenlenen Ağustos ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önce banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte öncelikle kart a
30 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden Worldcard ile 6 taksitli ve 5.000 TL Bonus/Worldpuan kampanyasından yararlanar...ak rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen kampanya dahilinde tanımlanması gereken Bonus tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ile görü
Yapı Kredi’ye ait sonu 5339 ile biten World Troy kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücr...eti kesilmiştir. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan, tek taraflı olarak hesabıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ek kart başvurusu yapmak istediğimde, ek kart için yaklaşık 700 TL tutarında bir kart ü...creti talep edildi. Hâlihazırda aktif bir kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir ek kart ücreti istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün saat 10.00–10.30 ar
Yapı Kredi Bankası tarafından geçen sene aranarak bana Hepsiburada kredi kartının aidatsız olduğu söylendi. Yıllık kart ...ücreti olmayacağı bilgisine güvenerek bu kartı kabul ettim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, 09.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ü
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı...mı uzun yıllardır düzenli kullanan, herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da takip kaydı olmayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aidatın ipt
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı sadece zaman zaman, Hepsiburada üzerinden taksitli alışveriş... yapmam gerektiğinde kullanıyorum. Buna rağmen 7 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve yoğun bir kart kullanıcı
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.'nin emekli maaş promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden müşteri... olmak istedim. Bankanın mobil uygulamasında, mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olunması durumunda 30.000 TL promosyon verileceği bilgisini gördüm ve bu kapsamda başvurumu yapt
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 07.08 tarihli Ağustos ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği, yalnızca puan ile beni borçl
Adıma kayıtlı, sonu 9795 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 7 Ağustos itibarıyla 1.420 TL ve sonu 6442 ...ile biten ek kartımdan 710 TL olmak üzere yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Durumun düzeltilmesi ve ücretlerin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Tü
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 3154 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti/kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502
Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. 11 yıldır bu kartı kullanıyorum v...e her yıl haksız yere aidat ödemek zorunda bırakıldım. 2026 yılına ait ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini araya
08.08.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana kredi kartı vermek istediklerini, ...kartın onaylandığını ve adresime gönderileceğini uzun uzun anlattılar. Görüşme sırasında geçmiş dönemlerde kart başvurularımın olumsuz olduğunu, bu nedenle zamanlarını almak isteme
