to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımı kapatarak limitimin tamamen düşürülmesi talebinde bulundum. Ancak üzer...inden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen KKB üzerinde kartımın limiti hâlâ düşürülmemiş ve kartım kapalı görünmemektedir. Bu nedenle başka bankalardan kredi kartı başvurusu
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 492.000 TL iken, herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen lim...itim 251.000 TL seviyesine düşürüldü. 28.09.2026 tarihinde gelen SMS ile limitimin 251.300 TL olarak güncellendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “Limitiniz
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli, gecikmesiz v...e yalnızca asgari tutarı değil, dönem borcunun tamamını ödeyerek gerçekleştiriyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim, herhangi bir ödeme sorunum veya gecikmem olmadığı halde 90.000
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 6099 olan World kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında... yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, tarafımdan tek seferde 1.257,99 TL gibi oldukça yüksek bir kart
Yapı Kredi kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...iğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 27.09.2026 tarihinde müşteri hi
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2993 olan World kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarın...da yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, tarafımdan tek seferde 1.257,99 TL gibi oldukça yüksek bir ka
Yapı Kredi Bankası, emekliler üzerinden haksız kazanç sağlıyor. Yaklaşık altı ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası...’na taşıdım. Maaş taşıma sırasında istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana bir kredi kartı verildi. Kartı kullanmak istemediğimi söylediğimde, şube çalışanı tek seferlik 1.00
Yapı Kredi kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan G1SK002M isimli firma tarafından 27.09.2026 tarihinde ...saat 19:14’te 88 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, firmayı hiç tanımıyorum ve herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunma
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. 2022 yılında aldığım bu kart için bugüne kadar emekli ve maaş müşterisi olmam sebebiyle aidatlarım iade ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edildi. 17 Eylül... tarihinde hesabımdan yıllık kart bedeli olarak bir tutar çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu ücretin iadesini talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı
"Teşekkür ederim mağdiriyetim giderildi"
Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Yenibosna şubesine bağlı ATM’den 21 Eylül g...ünü saat 10.45 civarında 12 yaşındaki oğlumun ölüm aylığının yattığı kart i
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın yıllık kart kullanım ücreti 6 Eylül tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bunun ü...zerine 7 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak ücret, nakit olarak iade edilmek yerine World puanla ödeme yapıla
Yapı Kredi’nin “mastercard logolu kartınız ile çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara ...toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında yazdığı şekilde işlem yaptım. Ancak yaptığım harcama bu kampanyadan değil, başka bir kampanyadan sa
Yapı Kredi kredi kartı borcumu 27.10.2025 tarihinde Bursa Garajlar Şubesi’ne giderek tamamen kapattım. Kart limitim 26.8...00 TL olmasına rağmen 31.600 TL ödeyip borçsuz şekilde çıktım. Buna rağmen daha sonra hesabıma 12.000 TL civarında ekstra borç yansıtıldı ve bu durumun şube çalışanının hatasından
Yapı Kredi Bankası’na ait 5670 ile biten World kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 120 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Kart bilgilerim he...rhangi bir sistemde kayıtlı olmamasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştirilebildiğine dair tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. İşlemin Facebook üzerinden gerçekleştirildiği
"9 Geçen 9 günün ardından nihayet tutar hesabıma geçti"
24 Eylül 2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Kuveyt Türk bireysel banka kartımla İstanbul Çeliktepe’deki Yapı Kredi... Çeliktepe şubesi önünde bulunan 109048 numaralı ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hem parayı hem de kartımı yuttu ve herhangi bir dekont v
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Geçen sene çalıştığım kurum banka değiştirdiği için maaşımı artık başka bir b...ankadan alıyorum. Daha önce Yapı Kredi ile yaptığımız sözleşmede, maaş müşterisi olduğum süre boyunca kredi kartı aidatı ile EFT ve havale ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Bugün
15 Eylül 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait 5471 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş...tir. Yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Yapı Kredi Bankası’ndan Temmuz ayında talep ettiğim ek kredi kartım, kurye tarafından eve hiç gelinmeden yalnızca telefo...nla çağrı atılıp kapatıldı. Hemen ardından geri aradığımızda otomatik sisteme yönlendirildiğimiz için hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve kart iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetler
Uzun süredir Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Kart kesim tarihinin son günü ekstreme 1.257 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak internet üzerinden ve alışveriş amaçlı olarak aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetl
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık üç yıl önce tamamen kapattırmış olmama rağmen 24.08.2026 tarihinde telefonuma 6... TL tutarında Google Play harcaması ve bunun sonucunda 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj geldi. Kapalı olduğunu düşündüğüm bir karttan hem işlem yapılması hem de yıllı
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 yılı için kartımdan 1.107 TL “y...ıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece 500 küsur lirasının iade edilebileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. B
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan son olarak 1 Eylül tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yakla...şık 3 yıldır hem kredi kartı yıllık aidatı hem de EFT ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Emekli maaşımı da bu bankadan almama rağmen bu ücretlerin alınması beni ciddi anlamda mağdur
