to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait İzmir Bayraklı’daki Bayraklı şubenizde bulunan 107832 numaralı ATM üzerinden, 18.07.2026 tarih...inde saat 03.40–03.50 aralığında vadesiz hesabıma kartlı olarak para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek para yatırma sürecini tamamlamadı, cihazın yönlendirmes
Yapı Kredi’deki hesabımı yaklaşık 5 yıl önce şubeye gidip dilekçe vererek tamamen kapattırmama rağmen, az önce 2016 yılı...nda bulunduğum eski adresime yeni bir hesap kartı gönderildiğine dair SMS aldım. Hesabım bulunmamasına rağmen, isteğim ve onayım olmadan kart basılıp İzmir Gaziemir’deki eski adres
17 Temmuz günü saat yaklaşık 12.40–12.50 arasında İzmir Bornova Işıkkent Şubesi’nin duvarında bulunan Yapı Kredi ATM’sin...den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Çantamdaki tüm nakit paramı bir araya getirip toplu şekilde yatırdım, bu nedenle net tutarı hatırlamıyorum. İşlem sırasında ATM parayı aldı
16 Temmuz günü saat 14.00 civarında İzmir Torbalı’daki Migros’un bahçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.000 ...TL yatırmak isterken, yaklaşık 5.000 TL’lik kısmı hesabıma geçmedi. ATM parayı içeri aldı, sayma sesi bir anda kesildi, ne paramı geri verdi ne de tutarı hesabıma yansıttı. O günd
13.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan ATM’den 3.000 TL para çekme işlemi yaparken gen...el bir elektrik kesintisi yaşandı. ATM tam para verme aşamasındayken elektrikler kesildi, para tarafıma hiç ödenmedi; ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durumla ilgili bankanızla
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir maaşlı müşteri olarak çalışıyorum. Devlet hastanesinde sözleşmeli başlayıp şu anda k...adroya geçmiş bir devlet memuruyum, 3 yıldır maaşım bu bankaya yatıyor. 1,5 yıldır evliyim, 3,5 aylık bir çocuğum var ve aylık yaklaşık 93.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen kredi t
18.07.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İzmir Seferihisar Yapı Kredi ...şubesinin yanındaki ATM’ye 3.025 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıras
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında İzmir Karşıyaka Mavibahçe’de ...bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM param
12.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi Migros önü Yapı Kredi ATM’sinden para çek...erken büyük bir mağduriyet yaşadım. Para çekme işlemi sırasında çekim yaptığım tutarın 3.400 TL’lik kısmını alamadan ATM haznesinin kapağı aniden kapandı. Hatta parmağım çıkış kısm
6 Temmuz günü saat yaklaşık 16:20 civarında İzmir İnönü Caddesi ile M***** A** A**** Caddesi kesişiminde bulunan 107689 ...numaralı Yapı Kredi ortak ATM'sinden QNB bankasına ait kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM'ye 10.600 TL civarında para yatırdım; ancak işlem sonunda par
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım Word kredi kartıma, oğlumun kullanması için çıkardığım ek kredi kartının süresi dold...uğu için yenilenerek ev adresime gönderilmesini talep ettim. Daha sonra yaptığım görüşmede, kartın Nisan ayında adresime gönderildiği ancak teslim edilemediği gerekçesiyle bankaya
20.05.2026 tarihinde saat 11.33 civarında İzmir Gaziemir’deki PTT önü Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 1100 TL para çekm...ek istedim. İşlem sırasında ATM parayı bloke etti ve nakit ödemeyi bana vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 23 Haziran’da kurye firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün itibarı...yla İzmir Buca’daki adresime hâlâ ulaşmadı. 14 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süre zarfında kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım görüşmede
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi aracılığıyla aldığım business kredi kartını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ...yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sürecinde ne doğru düzgün bir ödeme planı anlatıldı ne de detaylı bilgi verildi. Süreç boyunca şubeye yönlendirilen müşteri hizmetl
03.07.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, işlemler bölümünde görünm...eyen fakat telefonda “18.360 TL tutarında altın teslim aldım” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu işlem hesap hareketlerimde yer almamasına rağmen mobil uygulamada görünmesi bende cid
"Çözüm oldu teşekkürler"
02.07.2026 sabah saat 09:40 civarında İzmir S**** D******* Araştırma Hastanesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1...8.800 TL yatırmak istedim. Parayı yatırma haznesine koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, ardından “paraya el konulmuştur” benzeri bir uyarı verip hiçbir işlem yapmadan ana e
30.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir Gaziemir şubesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 320 Euro tutarında dövi...z yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM para sıkıştı uyarısı verdi ve para hesabıma geçmediği için hemen işlem açtırdım. O günden bu yana toplam dört kez çağrı merkez
29 Haziran tarihinde saat 19:40 civarında İzmir Menemen Turgut Özal Bulvarı’ndaki Yapı Kredi’ye ait 107 498 numaralı ATM...’ye para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 7.000 TL yatırırken cihaz işlemi defalarca iptal etti ve en sonunda parayı içine çekerek yuttu, fakat tutar hesabıma hiçbir şekilde y
25.06.2026 Perşembe günü saat 12:09’da Yapı Kredi Bankası’nın İzmir Buca Akdoğan Caddesi’nde bulunan ATM’sinden bireysel... hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, yatırmak istediğim paranın tamamını içine almasına rağmen herhangi bir dekont vermedi, hesabıma para geçmedi ve hesap harek
26 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yapı Kredi’nin İzmir Şehir Hastanesi’indeki ATM’sinden 8907 ile biten ken...di kartıma para yatırmaya çalışırken ATM 2.000 TL’lik paramı yuttu. İşlem sırasında parayı teslim ettiğim halde tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından banka müşteri hizmetleriyl
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı Şırinyer/İzmir Şubesi üzerinden almaktayım. Emekli promosyonumu güncellemek için, ...mevcut promosyon sürem dolmadığından kalan süreye tekabül eden tutarı ödeyip yeni promosyon almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kamuoyuna ve müşterilere y
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan üç ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ...ne SMS onayı ne de 3D Secure doğrulama kodu gelmemiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde “yenileme İzmir” şeklinde görünen bir işlem 30.000 TL, “Üni
Çek Cumhuriyeti’nde yaşıyorum ve 04.02.2026 tarihinde Çek Cumhuriyeti’indeki bankamdan SWIFT yoluyla Yapı Kredi’deki hes...abıma 52.000 Çek kronu gönderdim. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Türkiye’ye geldiğimde İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesin
