to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 5. Ay içerisinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatıyla ilgili olarak bankaya e-posta yoluyla başvurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu tutumu beni mağdur etti.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.420 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kredi kartımdan haksız kesilen 1.420 TL kart aidatı için iade işlemi gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
