Mor Gömlekte Yıkama Sonrası Su Lekesi Ve Ücret İadesi Talebi

Fatma Atasoy internet sitesinden kısa süre önce mor renkte bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, üzerindeki yıkama talimatına da uygun olacak şekilde 30 derecede, Arçelik makinede OMO Matik renkliler deterjanıyla ve 400 devirde yıkadım. Yıkama sonrasında gömleğin üzerinde su lekeleri oluştu ve bu durum yalnızca gömlekte meydana geldi, takımın diğer parçalarında hiçbir sorun yaşanmadı.

Aynı markadan daha önce defalarca ürün aldım, hatta çevreme de tavsiye ettim ve şimdiye kadar hiç böyle bir problemle karşılaşmadım. Bu nedenle yaşadığım sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün bedeli olan 1.137,94 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün incelemeye gönderilebilir, ancak sonuç olarak ücret iadesiyle mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.