to read complaints and reviews, or file yours.518 T. C. Kimlik numaralı bireysel müşterinizim, uzun süredir Yapı Kredi’yi ana bankam olarak kullanıyorum ve Fransa’da ...yaşıyorum. Teknoloji ve finans okuryazarlığı yüksek, sabırlı bir müşteriniz olmama rağmen son üç ayda yaşadıklarım nedeniyle bankanızla ilişkimi sonlandırma noktasına geldim. Yakl
Gaziantep Şahinbey Şirehan AVM içindeki Yapı Kredi Bankası şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hes...ap hareketlerim için sıra numarası aldım; ancak sıra almama rağmen benden sonra gelen birçok kişi benden önce işleme alındı. Yaklaşık 1,5 saattir beklememe rağmen hâlâ işlemlerim
24.05.2026 tarihinde saat 01:42 sularında Mahmutbey Halkalı bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti hesabıma kart...sız işlem ile 1.900 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda iki aşamalı olarak T. C. Kimlik numarası giriliyordu, ilk aşamada girdim, ikinci kez girdiğimde T. C. Kimlik numaramın
Yapı Kredi Kahramanmaraş Elbistan şubesiyle özellikle sim kart blokesi kaldırma işlemleri için yaşadığım yoğunluk ve bek...leme sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu şubeye her gidişimde neredeyse 2 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyorum. Şubede 3 tane gişe olmasına rağmen genellikl
25.05.2026 tarihinde saat 14.40 civarında eşimin internet bankacılığı ve sim kart bloke işlemlerini yaptırmak için Yapı ...Kredi Keşan şubesine gittik. Şubede dört gişe bulunmasına rağmen yalnızca bir gişenin çalıştığını, buna karşılık içeride oldukça fazla sayıda müşterinin beklediğini gördük. Sırama
Yapı Kredi Bankası Eryaman şubesinde yaklaşık 2 yıldır gişe işlemleri için her gidişimde en az 1 saat beklemek zorunda k...alıyorum. Hafta içi hangi gün ve saatte gidersem gideyim durum değişmiyor, sürekli uzun kuyruklar ve yetersiz personel nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Durumu defalarca şube
25.05.2026 tarihinde saat 11.49 civarında Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı hattından arandım. Telefonda bana ak...tarılmak istenen bazı bilgiler olduğu söylendi, ancak o sırada müsait olmadığımı defalarca belirtmeme rağmen ısrarla “sadece bir dakika” denilerek görüşme sonlandırılmadı. Görüşme
22 Mayıs saat 17.37 civarında İzmit merkezde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Aynı A...TM’de arka arkaya iki kez para sıkışması yaşadım. İlk seferde sıkışan para daha sonra hesabıma geçti, ancak ikinci işlemde sıkışan para ne ATM’den geri verildi ne de hesabıma geçti
Hat değişikliği sebebiyle sim blokesi oluştu. İlk etapta mobil uygulama üzerinden kaldırmama rağmen, ilk şifre sıfırlama... işlemimde sim blokesi kalkmamıştır dediler. Bayram tatili sebebiyle uzakta olduğumu ve bütün güvenlik aşamalarını geçebiliyor olmama rağmen ( NFC kimlik kartı, bütün hesap ve kart
24.05.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Enpara hesabımdan EFT/FAST işlemi ile Yapı Kredi’de hesabı olan, tanımadığım b...ir kişiye yanlışlıkla 3.500 TL gönderdim. İşlemin hatalı olduğunu fark edince hemen iptal etmek istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Enpara tarafına hem de Yapı Kre
Yapı Kredi’ye ait 9345 ile biten World Gold kredi kartımla 21.05.2026 tarihinde saat 00:12’de Apple. COM/NL üzerinden 86...9 EUR tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, kartım fiziksel olarak o sırada bendeydi ve o saatte hiçbir harcama yapmadım. Olaydan hemen sonra, 00:14’
Yapı Kredi Bankası Kütahya şubesinde bulunan vadesiz hesabımı Nisan 2026’dan beri kapatmak istiyorum ancak sistemde biri...kmiş borç faizi var uyarısı çıkıyor. Hesap özetimde borç tutarı sıfır görünmesine rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı kapattırmam mümkün olmuyor. Ne şubeye telefonla ne de müşteri
23.05.2026 tarihinde saat 11:23’te Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 6.109 TL tutarında işle...m yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ıyzıcozara.com İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim onayım bulunmamaktadır. Tarafıma SMS veya e‑p
23.05.2026 Konya muhacir pazari göbeğinde bulunan 1088*5 numaralı yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi ATM'de...n QR ile yapmış olduğum kendi hesabıma para yatırma işleminde hazneye sıkışan 30400 TL için talep açtım. Bulanan güvenlik kamerasına rağmen yapmış olduğum talebime karşılık ret cev
Yapı Kredi Fethiye Likya Şubesi gişe bölümünde uzun süredir ciddi bir yavaşlık ve düzensizlik yaşanıyor. 25 Mayıs 2026 t...arihinde ve daha önceki birçok işlemimde gişede her seferinde en az 30 dakika ile 1 saat arasında beklemek zorunda kalıyorum. Şube çok yoğun olmasına rağmen çalışanlar sık sık masa
23 Mayıs 2026 tarihinde, Iyzico isimli firmayla hiçbir üyeliğim, bağlantım ya da alışverişim olmamasına rağmen Yapı Kred...i kredi kartımdan 2.167 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de bu firmayla paylaşmadım. Durumu fark eder etmez
5–6 Mayıs tarihlerinde Yapı Kredi’nin Acıbadem Hukukçular Sitesi önündeki ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırma i...şlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir dekont alamadım, buna rağmen yüklü bir tutar için işlem yapıyordum ve yaklaşık 23 bin – 27 bi
22 Mayıs 2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Beşiktaş Etiler şubesi önündeki ATM’den eşim A*** K***** adın...a kayıtlı vadesiz hesabımızdan 35.000 TL Nakit çekimi yaptık. Bu işlem sonrasında hesabımızdan 440 TL masraf kesildiğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, günlük ücretsiz
Yapı Kredi Bankası’nda maaşımın yattığı Mersin Babil Kavşağı Şubesi’ne ait maaş kartıma yaklaşık 4 gün önce icra nedeniy...le bloke konuldu. Ancak maaş kartına bu şekilde bloke konulamayacağını bildiğim halde, kartım üzerindeki bloke hâlâ devam ediyor ve maaşıma erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak ban
24.05.2026 tarihinde saat 22:25’te Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan “Epos Trendyol” adıyla iznim ve onayım olmadan 75... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutara ilişkin herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır. İlgili işlemin kaynağının ara
24.05.2026 tarihinde saat 21.25 sularında Yapı Kredi hesabıma bağlı 4846 ile biten banka kartımdan “Yapı Kredi epos Goog...le TV” açıklamasıyla 134 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim, onayım veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark ettiğim anda bankayla he
23 Mayıs saat 11:26’da Yapı Kredi’ye ait …8134 numaralı kredi kartımdan, Moka United Zara Giyim firması üzerinden sanal ...pos kullanılarak 6.509 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir 3D Secure onay ekranı gelmemiş, SMS veya benzeri bir doğrulama onayı ve
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 11:47’de Aydın Efeler’de bulunan 105443 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL para çekmek i...stedim. İşlem sırasında ATM parayı tam vereceği anda parayı sıkıştırdı ve ben yalnızca 3.200 TL’yi alabildim. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL’nin tamamı çekilmiş olarak görünmekte
Bugün saat 17.00 civarında Yapı Kredi ATM’sine önce kredi kartımı, ardından banka kartımı taktım ve her iki kartım da ba...nkamatik tarafından alındı. Kartlarımın neden alındığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, aynı zamanda kredi kartımın kullanıma kapandığına dair bir bildirim aldım ancak bu işlem
