ATM'den Fazla Çekim İçin Alınan 440 TL Masrafın İadesi Talebi

Aydın

25 Mayıs 00:55

22 Mayıs 2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Beşiktaş Etiler şubesi önündeki ATM’den eşim A*** K***** adına kayıtlı vadesiz hesabımızdan 35.000 TL Nakit çekimi yaptık. Bu işlem sonrasında hesabımızdan 440 TL masraf kesildiğini gördük.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda, günlük ücretsiz çekim tutarının 25.000 TL olduğu, 13.000 TL fazla çekim yaptığımız için 440 TL masraf alındığı bilgisi verildi. Emekli maaşımızı bu bankaya taşıdık, fakat kendi paramızı çekerken bu şekilde yüksek bir masrafla karşılaşmak bizi ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Emekli maaş müşterisi olarak, özellikle kendi hesabımızdaki parayı çekerken bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle kesilen 440 TL’nin iade edilmesini ve emekli maaş müşterilerine uygulanan nakit çekim limitleri ve masraf politikalarının gözden geçirilerek daha adil hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde emekli maaşımı bankanızdan taşıma konusunda kararlı olduğumu belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ticari Kart Nakit Çekim Limiti Ve Mobil Uygulama Kullanım Sorunları

Sevil

Yapı Kredi Bankası

07 Ağustos 2025 00:57

2.540

Yapı Kredi'nin ticari kartını aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartımda 200.000 TL limit olmasına rağmen, günlük nakit çekim limiti sadece 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Böyle yüksek bir limite sahip bir karttan bu kadar düşük bir tutar çekebilmek mantıklı değil. En az 50.000 TL...

Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Çekim Limiti Farklılığı Ve Adaletsiz Uygulama

Gürcan

Yapı Kredi Bankası

29 Mayıs 2025 20:36

3.365

Yapı Kredi Bankası, nakit para çekme limitinde kişiye göre farklı uygulamalar yapıyor. Bana limit artırımı yapılmazken, başka bir firmanın personeline limit artırımı yapılıyor. Sorduğumda ise herkes para çekebilsin diye yanıt alıyorum. Bu durumun bankacılık anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabında Düşük Çekim Limiti Ve Yüksek Komisyon Şikayeti

Demet

Yapı Kredi Bankası

23 Nisan 17:28

368

Maaşımı Yapı Kredi üzerinden almama rağmen ATM’den para çekme limitimin çok düşük olması ve bu düşük limit nedeniyle yüksek komisyon ödemek zorunda kalmamdan şikayetçiyim. 23 Nisan’da maaş hesabımdan ATM üzerinden önce 15.000 TL çektim. Limit düşük olduğu için ihtiyacımı karşılamak adına aynı gün i...

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

ATM İşlem Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti

Cemal

Yapı Kredi Bankası

02 Haziran 2025 12:35

3.167

Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan para çektim sistem bana çekilen ücretin masrafının 0 TL olduğu uyarısı vermesinden sonra hesabımdan toplam iki işlemden 525 TL ücret kesintisi yaptı. Olay dün Gebze de yaşandı. Kurban parasını çekmek için ATM nize gittim ATM çalışmıyordu. Yabancısı olduğum bir yer ...