ATM'den Çekilen 15.000 TL'nin Üçte Biri Verildi, Kalanı Hesaptan Düşüldü

Halil

24 Mayıs 19:06

24.05.2026 tarihinde saat 11:47’de Aydın Efeler’de bulunan 105443 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı tam vereceği anda parayı sıkıştırdı ve ben yalnızca 3.200 TL’yi alabildim. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL’nin tamamı çekilmiş olarak görünmektedir.

Hemen olay anında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 16343352 numaralı kayıt oluşturuldu. Aynı gün saat 18:00 sularında gelen SMS’te, inceleme sonucunda sıkışan tutarın tespit edilemediği ve şikayetim devam ederse 444 0 440 numaralı hat üzerinden tekrar aramam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine tekrar aradım ve bu kez 16344691 numaralı ikinci bir kayıt açıldı. İkinci kayıt için de sonuç alınamazsa savcılıktan kamera görüntülerini talep etmem gerektiği söylendi.

Bayram öncesi çocuklara bayramlık almak için para çekmek isterken böyle bir durum yaşamam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Hesabımdan çekilmiş görünen, ATM tarafından tarafıma ödenmeyen tutarın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bayrama iki gün kala böyle bir sorunla karşılaşmış olmak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'den Para Çekilemedi, 20.000 TL Hesaptan Eksildi

Özgür

Yapı Kredi Bankası

27 Kasım 2025 18:33

710

"Para iadesi yapıldı çok teşekkür ederim."

ATM Para Ve Kartı Yuttu, 2 Ay Yanıtsızlık Sonrası Geri Ödeme Talebi

Sevgi

Yapı Kredi Bankası

09 Nisan 17:52

435

15 Şubat günü saat 12:30 civarında Yapı Kredi’ye ait 108380 numaralı ATM’den hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM hem paramı hem de banka kartımı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya fiş verilmedi, işlem yarım kaldı ve para tarafıma geçmedi. Olayın hemen ardından hem ...

1 Destek

İzmir ATM’sinde Para Sıkışması Ve 5.000 TL’nin Hesaba Yansımaması

Yunus

Yapı Kredi Bankası

18 Şubat 17:33

573

12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:20 civarında İzmir Kemalpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı yatırdıktan sonra ATM ekranında para sıkışması uyarısı çıktı, benden tutarı girmemi ve hesabımı seçmemi istedi, ben de ekrandaki yönlendirmelere g...

ATM'de Sıkışan 20.000 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi

Ali

Yapı Kredi Bankası

17 Mayıs 16:13

249

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Ataşehir’de bulunan 104446 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı aldım. İşlem sırasında kartım iade edildi ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri...

4.500 TL'lik Para Yatırma İşlemi ATM'de Sıkıştı, Hesaba Yansımadı

Gültekin

Yapı Kredi Bankası

05 Mart 20:21

840

1 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki 108543 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yaptım. 4.500 TL yatırdığım sırada ATM ekranda para sıkışma uyarısı vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ard...

4500-tllik-para-yatirma-islemi-atmde-sikisti-hesaba-yansimadi-2.jpg

4500-tllik-para-yatirma-islemi-atmde-sikisti-hesaba-yansimadi-1.jpg