Yapı Kredi Bankası Sim Değişikliği Sonrası Bloklarla Günlerce Hesap Ve Para Erişimi Sağlanamıyor

Hat değişikliği sebebiyle sim blokesi oluştu. İlk etapta mobil uygulama üzerinden kaldırmama rağmen, ilk şifre sıfırlama işlemimde sim blokesi kalkmamıştır dediler. Bayram tatili sebebiyle uzakta olduğumu ve bütün güvenlik aşamalarını geçebiliyor olmama rağmen ( NFC kimlik kartı, bütün hesap ve kart bilgilerine sahibim ) şubeye gitmek zorundasın dediler. 1 iş günüm bunlarla uğraşarak geçti. Blokeyi kaldırdıktan sonra, para transferi yapmaya kalktığımda bu sefer güvenlik sebebiyle transfer blokesi koydular ve saatlerdir onun açılmasını bekliyorum. Aktif olarak 3 gündür hesabıma ve parama ulaşamıyorum.