Provizyon Tutarı Slip Ve SMS Tutarından Farklı Haksız Çekilen 3.616,58 TL İade Talebi

08.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımla United Airlines üzerinden TL cinsinden uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında hem slipte hem de hizmet aldığım firmanın faturasında tutar 88.128,88 TL olarak görünmekteydi. Bankadan gelen SMS’te de işlem tutarı 88.128,88 TL olarak bildirildi.

Ancak işlem sonrasında Worldcard provizyon hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı işlem için provizyonda 91.745,46 TL göründüğünü fark ettim. Slip, fatura ve SMS’te 88.128,88 TL olmasına rağmen provizyonda 91.745,46 TL yer alması sebebiyle, tarafımdan haksız şekilde fazladan 3.616,58 TL çekildiğini düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili Yapı Kredi’ye başvurdum, şikayet oluşturdum ve tarafıma kur farkı olduğu bilgisi verildi. Ancak işlem baştan sona TL cinsinden gerçekleşmiş, United Airlines tarafından da bana TL üzerinden fatura kesilmiş, Yapı Kredi’den gelen SMS’te de TL olarak 88.128,88 TL yazmakta olduğu için bu açıklamayı kabul etmiyorum.

Yapı Kredi’den TL cinsinden alınan bu bilet işleminde, provizyonda görünen tutarın slip, fatura ve SMS ile uyumlu hale getirilmesini ve haksız şekilde fazladan yansıyan 3.616,58 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.