to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 16.12.2025 tarihinde, acil bir ödeme için Yapı Kredi’ye ait ATM'den ...vadesiz hesabımdan 41.000 TL çekmem gerekti. Bankamatik ekranında günlük para çekme limitimin 25.000 TL olduğu ile ilgili bir uyarı çıktı; ancak hem acelem olduğu hem de gözlüğüm y
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı Temmuz 2022’den beri kullanıyorum. Bankanın maaşlı müşterisi olduğum dönemde, kurumumuz... ile yapılan anlaşma gereği kredi kartımdan herhangi bir kart kullanım ücreti alınmıyordu. Kurumumuz ile banka arasındaki bu anlaşma Temmuz 2025’te sona erdi. Anlaşmanın bitiş tar
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 3.700 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Crystal kartı da 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini aksatmayan, her yıl yüksek tutarlı kredi kartı harcaması yapan
WhatsApp üzerinden tablet satıcısı olduğunu iddia eden bir kişiyle 10.12.2025 tarihinde iletişime geçtim. Bana Apple iPa...d 10. Nesil tablet sattığını söyleyerek güven verdi ve 11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden IBAN yoluyla kendisine 4.000 TL gönderdim. Paranın geri kalanını ise kargoy
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde haberim ve onayım olmadan 959 TL kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık maaş müşterisi olmadığım için kart aidatı alındığın
Yapı Kredi kredi kartımın son ekstresinde, 2 gün önce fark ettiğim şekilde 846 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Bu tutarın bu kadar yüksek olması kabul edilebilir değildir ve böyle bir ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdiğim bir alışveriş sonrasında, Zara firmasından yapılması gereken ...1.590 TL tutarındaki iade ödemem tam 6 ay boyunca hesabıma yansıtılmadı. 16 Haziran’da başlayan bu süreçte, defalarca harcama itirazları ve görüşmeler yaptım; müşteri temsilcisi v
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 14 Aralık 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 826 TL borç yansıtıldığını... gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu tutarın yansıtılmış olmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak her
Yapı Kredi Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlerdeki iki ayrı iade işlemi, ilgili firmalar tarafından dün ...bankaya iletilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade tutarları 1.190 TL ve 2.290 TL olup, fiziki banka kartımın son dört hanesi 8164 olan kartıma yapılması gerekiyor. Aynı
Pasha Casino hesabıma 16.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yapı Kredi üzerinden EFT ile 2.000 TL yatırdım ancak bu ...tutar oyun hesabıma hiç yansımadı. Ödeme yapılmasına rağmen bakiyemde hiçbir artış olmadı. İşlemin hemen ardından dekont almaya çalıştım ancak dekonta da şu anda ulaşamıyorum. Bun
Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sinden saat 22.00 civarında QR kod ile 10.000 TL para çektim. Bu işlem...de toplamda 153 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ben limit aşımı yaptığımı bilmiyordum, ekranda da herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı görmedim. Telefonumdan QR kodu okutup işlemi
17/12/2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında Iyzico/amznprımetr açıklama...sıyla bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aynı isimle daha önce de birkaç ay arayla benzer çekimlerin yapıldığını sonradan görünce, durumun düzen
Yapı Kredi banka kartımla Temu üzerinden yaptığım 434,16 TL tutarındaki alışverişte, ürün hiç elime ulaşmadığı için heme...n iade işlemi yaptım ve Temu tarafından 5 Aralık tarihinde bankaya iadenin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ banka kartıma
Yapı Kredi Bankası kredi kartımda yer alan sigorta iptali iadeleri nedeniyle haksız faiz tahsilatı yapılması sebebiyle ş...ikayetçiyim. 04.12.2025 tarihinde Ankara Sigorta kasko iptali ve Allianz Sigorta trafik sigortası iptali nedeniyle toplamda yaklaşık 11.800 TL tutarında iade kredi kartıma yansıdı.
Sonu 0947 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Genç kartı olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde hesap özetime 846,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir paket olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart ücretini haksız bulu
29.09.2025 tarihinde saat 02:40 - 02:50 arasında, Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi'nde bulunan 103577 numaralı Yapı K...redi Bankası ATM'Sine, Kuveyt Türk Katılım Bankası'na ait 5281************960 numaralı banka kartımla 26.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM "paranız alıkonmuştur, bankanı
Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hepsiburada Worldcard’ımdan, 2025 Aralık ekstreme 961,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı alırken tarafıma aidatsız kullanım olacağı söylenmişti. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri
"Ertesi gün çözüldü"
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın (6100 ile biten) ekstreme, 10.12.2025 tarihin...de 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak
Yapı Kredi Bankası kredi kartı sayfası ekranından işlemimi taksitlendirdim. Fakat işlem benden kaynaklı olmayan sebeple ...iptal edilmiş ve param bankaya geri yatırılmış. Hesap dökümü incelerken bunu görüyorum. Sonra fark ediyorum ki taksitlendirme için olan faiz ücreti tarafıma yatırılmamış. Banka ile
Kurumum yaklaşık 3 yıl önce Yapı Kredi Bankası ile promosyon anlaşması yaptı ve bu anlaşma kapsamında tarafıma kart aida...tı olmayan World kredi kartı verildi. Promosyon süresi bittikten sonra ise Yapı Kredi Bankası’ndan, 2026 yılına kadar aynı şartlarda bankanın hizmetlerinden yararlanabileceğim yön
Emekli maaşımı yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi’ne taşımak için başvurdum. Maaş taşıma işl...emi sırasında bana yardımcı olan çalışan, ek ödeme alabilmek için kredi kartı almam gerektiğini söyledi ancak kartın aidatlı olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu ü