to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0072 ile biten kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 961,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ed
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4668 ile biten bankamatik kartımdan 07.12.2025 tarihinde 4.266 TL tutarında PlayStation t...arafından bir çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında PlayStation tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ancak banka tarafındaki harcama itirazım bir türlü iptal edilmediği için tutar
15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunited / pull and” firma adıyla i...ki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 3,47 USD, diğeri ise 559,00 TL tutarındadır. İşlemler internet üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup, herhangi bir fiziksel mağaza ya da
10.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Özdilek AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.600 TL yatırmak isterken, para ATM’de s...ıkıştı ve işlem tamamlanmadan cihaz kendini devre dışı bıraktı. O gün o ATM’yi para yatırmak için kullanan ve para sıkışması yaşayan kişi yalnızca bendim; olaydan hemen sonra da ci
"Kart Aidatını yatırdıkları için ve beni mağdur etmedikleri icon banka ve çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyken kullandığım Yapı Kredi World Visa kredi kartım (son 4 hanesi 1668) ve buna bağ...lı ek kartıma, maaşımız kurum olarak başka bir bankaya taşındıktan sonra yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Asıl kartı beş yıldan uzun süredir, ek kartı ise yaklaşı
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6852 ile biten kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 846,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanan ve ödemelerini düzenli olarak yapan bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan bu aidatın iad
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 15 Mayıs tarihinde 941 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı, kart ücreti öde...memek şartıyla kullanmayı kabul etmeme rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmiş. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim ancak 90 günü geçt
Yapı Kredi kredi kartım için 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Kartı 27 Haziran tarihinde almış ve yaklaşık 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca müşteri
Yapı Kredi World kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak, sonrasında müşteri hizmetleriyle de görüşerek aldım. ...Kart başvurusu sırasında özellikle kredi kartı aidatı ödenip ödenmeyeceğini sordum ve bana açıkça aidat alınmayacağı, puan verilip bu puanlardan da hiçbir şekilde düşüş yapılmayaca
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 5405 olan World kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşter...iyim. 12.12.2025 tarihinde ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu haksız bulduğum ücretlendirme sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidat
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Aralık ayında 846 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı kullanmaya başlad...ığım dönemde maaşımı Yapı Kredi üzerinden alıyordum ve kartı alırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Yıllardır herhangi bir aidat yansıtılmamışken, kurumumun maaş
Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılan kart aidatı ve sonrasında yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Kartı alır...ken herhangi bir kart aidatı bilgisini net ve açık şekilde vermediler. Daha sonra borcun tamamını ödeyip kartı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartım kapatılmamış v
13 Aralık saat 02.56’da, Academia tarafından Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3000 TL tutarında p...ara çekilmiştir. Academia’da üyeliğim olduğunu dahi hatırlamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya SMS gelmemiştir. Tamamen haberim dışında gerçek
Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve son yıllarda aktif olarak bile kullanmadığım World kredi kartımın s...onu 5457 ile biten kartıma, 10.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yıllık kart ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun yıllardır ayn
10 Aralık 2025 tarihinde, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan “payfour Carref...our SA Denizli TR” açıklamasıyla 8.599 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmediğim halde, kartımdan ödeme çekilmiştir. Durumu fark
12 Aralık akşamı saat 21.00–21.15 civarında İzmir Çamdibi Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hes...abıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem devam ederken bir anda ekranda "İşleminiz sonlandırılmıştır" uyarısı çıktı ve hemen ardından SMS ile para sıkışmasından kayn
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, Aralık 2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. K...artımın son 4 hanesi 6512’dir. Bu kesinti sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde, kart aidatının yalnızca yarısının iade edilebileceği tarafıma iletildi. Ancak ben bu uygulamayı
Maaş bankam olan Yapı Kredi’de, 15.12.2025 tarihinde gece saat 00:50 civarında maaşım yattıktan hemen sonra hesabımdan y...aklaşık 8.000 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Maaşımda zaten icra dairesi üzerinden 1/4 oranında yasal icra kesintisi bulunmaktadır. Banka, maaş hesabımda deva
Yapı Kredi bireysel kredi kartımı temmuz ayından bu yana, hiçbir harcama yapmadan sadece ödeme yapıyor olmama karşın 14 ...Aralık 2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3121’dir. Bu aidatın haksız yere alındığını düşünerek iadesini talep ett
Yapı Kredi’den yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım, sadece 500 TL limiti olan kredi kartıma 16 Kasım 2025 tarihinde 8...46 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2014 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmemişti. Kart limitimden bile yüksek olan bu t
Yapı Kredi Yozgat şubesinin maaş müşterisiyim. İlk maaşımı bu bankadan almaya başladığımdan beri hesabımdan EFT ve haval...e ücreti kesiliyor, ayrıca kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür ücretlerin alınmasından son derece rahatsızım. Yaşadığım sorunlarla i
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 2025 Şubat ekstresine 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın iadesini talep ettim; ancak hiçbir çöz
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ü...cretin yalnızca %50’sinin iade edilebileceği belirtilmiştir. Oysa kredi kartımı uzun yıllardır aktif şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyor, bugüne kadar