to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sinden saat 22.00 civarında QR kod ile 10.000 TL para çektim. Bu işlemde toplamda 153 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ben limit aşımı yaptığımı bilmiyordum, ekranda da herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı görmedim. Telefonumdan QR kodu okutup işlemi onayladığımda ATM doğrudan parayı verdi. Sonradan QR kod ile en fazla 5.000 TL çekebildiğimi, üzerinin ise limit üstü sayılarak ücretlendirildiğini öğrendim.
Ben kredi çekmiyorum, sadece kendi paramı çekiyorum ve bu kadar yüksek bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgilendirme yapılmadan alınan bu 153 TL’nin tamamının en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum. İşleme ait dekont ve banka tarafından işlemin bulunmasına yardımcı olacak bilgiler elimde mevcuttur. QR kod ile para çekme limiti ve ücretlendirme konusunda müşterilerin işlem öncesinde açık, net ve görünür şekilde uyarılması gerektiğini düşünüyorum.
Ben Hüseyin S**********, Çorum'dan yazıyorum. 41888960 numaralı hesabımdan Yapı Kredi Bankası ATM'sinden 10 bin TL kartla, 10 bin TL QR kodla para çekimi yaptım. Benden 210 lira komisyon ve vergi adı altında para kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, limit aşımından dolayı kesildiği söylendi ve par...
12.08.2025 tarihinde saat 13.00 sıralarında Bursa Yenişehir Atatürk Caddesi'indeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden QR kod ile maaş hesabımdan üç kez 10.000 TL para çekmek istedim. Her işlemde toplamda yaklaşık 540 TL (2 defa 250 TL ve ek olarak 40 TL civarı) komisyon kesildi. İşlemler sırasında ATM he...
26/08/2025 tarihinde saat 14:22’de Rize Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine QR kod ile (Yapı Kredi Mobil üzerinden) toplamda 42.250 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 32.250 TL geçti. ATM’de benden önce birinin kartı yutulmuştu, ben de işlemi kart kullanmadan QR kod ile gerçekleştirdim. Pa...
Çok uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum. Birikimim varsa, tüm birikimlerim ve kredi kartım bu bankada. ATM'den günlük para çekme limitim 20.000 TL idi. Bugün Yapı Kredi ATM'sinden, günlük para çekme limitimin altında olduğuna inanarak 16.800 TL para çektim. Ancak Yapı Kredi, bu limiti ...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Akyaka Park AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz tl hesabımdan QR kod ile toplamda üç kez (12.000 TL, 10.000 TL ve 2.000 TL) para çektim. İşlemler sırasında herhangi bir ücret kesileceğine dair ekranda veya uygulamada bir uyarı görmedim. D...
Yorumlar