Yapı Kredi'de İzinsiz Google İşlemleri 1.650 TL İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndaki Erciş şubesine bağlı hesabımdan, 3 Mayıs tarihinde bilgim ve iznim dışında “epos lidio Google” açıklamasıyla birden fazla kez işlem yapılarak toplam 1.650 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu harcamalar bana ait değildir, Google hesabım veya herhangi bir platform üzerinden böyle bir satın alma yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğimde bunun bir satın alma işlemi olabileceği söylendi, ancak tarafımdan böyle bir işlem yapılmadığını özellikle belirttim. Kart bilgilerimin kayıtlı olabileceği ifade edildi ve bunun üzerine kart yenileme başvurusu yaptım. Buna rağmen iznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bilgi ve onayım olmadan gerçekleşen, tamamen izinsiz olan bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. “epos lidio Google” açıklamasıyla yapılan ve toplamda 1.650 TL tutarındaki tüm işlemlerin iptal edilmesini ve söz konusu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















