Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 yılı için kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca yıllık kart ücretinin %75’inin sistem gereği iad...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, 16 Nisan tarihinde 1.257,99 TL tutarında “2026 yıllık kart aidatı” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için tar...

16.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan Moka United üzerinden 9.960 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve bana 1 gün daha beklemem gerektiği söylendi. ...

16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ePOS Google öne” açıklamasıyla 412,31 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmeti ile ilgili olduğu belli değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi detaylı şekilde...

Aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6815 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.107 TL kesilmiştir. Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edi...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Platinum kredi kartımın sonu 9796 ile biten kartıma, 12 Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına ve kart limitimin büyük bir kısm...

16.04.2026 tarihinde saat 21.51’de Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı kredi/banka kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında PDF bıllıng.com adına 1.874 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermiş değilim. İlgili firma tarafından k...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır bulunmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugün Yapı Kredi çağrı merkezi ile görüştüğümde, kartı iptal ettirsem b...

Yapı Kredi’ye bağlı 34 phz 713 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabımın hareket dökümünü 16.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, 14.04.2026 tarihinde saat 21:11’de İstanbul Silivri’de Küçükkılıçlı gişesinden yapılmış gibi görünen bir geçiş kaydı olduğunu fark ettim. Oysa yakl...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız ve müşt...

Yapı Kredi Play kredi kartını 2013 yılından beri kullanıyorum. Yıllardır benden kart aidatı alınmamasına rağmen, 15 Nisan tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, banka tarafından daha önce verilen sözle açıkça çelişiyor. Daha önce bu kartı kullanmadığım için kapatmak istediğim...

Yapı Kredi’den Ekim ayında almış olduğum Hepsiburada Premium kredi kartını aylardır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma ia...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 1 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 65.000 TL tutarında yurt dışı POS/çekim işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada da şu anda da tamamen benim elimdeydi; herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. İşlem sırasında SMS, mobil onay ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World asıl kredi kartımın (son 4 hanesi 6663) ekstresinde, 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yapı Kredi müşterisi olarak 5 yıldan uzun süredir bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek ve yasal olmadığın...

Son dört hanesi 4288 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 24 Şubat 2026 tarihinde 1.106,50 TL kesilmiştir. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı...

Yapı Kredi hesabımdan kendi vadesiz kartıma 500 TL para transferi yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve adeta kaybolmuş durumda görünüyor. Hesap hareketlerimde de bu parayı göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili durumu so...

Yapı Kredi bireysel kredi kartıma 14 Nisan 2025 tarihinde, 9708 ile biten kartımdan 1.107 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz, şartsız iptal edilerek taraf...

15.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, “ailnaz” adlı şirket tarafından bilgim ve iznim dışında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, iptal etmek istediğimde “kişisel güvence” adı altında ayrıca güvence parası kesilec...

Yapı Kredi kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde, ekstrede açıklama kısmında “iyzico.com.tr İstanbul” yazan yerden, biri 8 TL, diğeri 18 TL olmak üzere toplam 26 TL tutarında iki adet harcama görünüyor. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan bu tutarlar çekilmiş. İ...

Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi...

Geçen sene maaş hesabım için Yapı Kredi Bankası’ndan hesap açtırdım ve bana Worldcard teklif edildi. Kartı alırken özellikle aidat ücreti olmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ancak yakın zamanda, kullanmadığım bu karta “yıllık ücret” adı altında 09.04.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı y...