to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Maaş Müşterisinden 1.420 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kart bana verilirken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 23.08.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.420 TL yansıtıldı.
Benzer bir durum geçen sene, 2025 yılı Eylül ayında da yaşanmış, o dönemde Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda kesilen tutarın tamamı tarafıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar aynı ücretin yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ya kesilen tutarın iadesini ya da kredi kartımın iptalini talep ettim. Buna rağmen, maaş müşterisi olmama ve kart verilirken aidat alınmayacağının söylenmiş olmasına karşın aidat ücretim iade edilmedi.
Maaş müşterisi olarak bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. 23.08.2026 tarihinde alınan 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
