Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi Bankası *2448 ile sonu biten World kredi kartımın hesap özeti tutarını 9.027 TL yerine yanlışlıkla 36.000 TL yatırarak ödedim. Banka fazlalık iade talebimi geri iade etmeyi reddetti. Bunun açıklamasını kartın ödeme günü gelmemiş borcu için olduğunu belirtti. Paramı 1 ay faizsiz kullanacak...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartı alırken aidat ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 8 Nisan tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak, kartı bu şartla kabul ettiğimi, ai...

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma 27.04.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmet...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, kullanıma kapalı olan World Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım yaklaşık bir senedir kapalı ve aktif olarak hiçbir şekilde kullanılmamakta olmasına rağmen böyle bir tahsila...

Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullanmak üzere ön başvuru yaptım. Ön başvurunun ardından Kırıkkale ili Yahşihan ilçesindeki almak istediğim daire için ekspertiz süreci başlatıldı. Ancak ekspertiz firması dairenin ederini, aynı binadaki benzer dairelere farklı bankalardan gelen ekspertizl...

Yapı Kredi kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. 78310490 numaralı müşteri numaram üzerinden kullanılan kartıma yansıtılan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği söylendi. He...

18.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 1072 kodlu Dudullu Şubesi’nden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 200006392125 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevcut durumda ayrıca Viennalife Hayat ve Emeklilik bünyesinde devam eden bir hayat sigortam bulunmakta ve bu ...

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu Şubat ayında tamamen kapatmama rağmen, kredimle birlikte yapılan hayat sigortası hâlâ iptal edilmedi. Borcu kapattıktan sonra telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hayat sigortasının iptal edileceği bil...

16 Nisan’dan beri Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kartı özellikle kart kullanım ücreti olmadığı için tercih ettim, ancak ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Kartıma yansıtılan 1.1...

Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde fark ettim. Uzun süredir bankanın hem kredi kartı hem de maaş müşterisi olarak bu tutarın alınmasını haksız ve yersiz buluyorum. Ayrıca kredi kartıma bağlı 7 adet otomatik ödeme tal...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde, sonu 3406 ile biten kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutar 08.05.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yasal...

Yapı Kredi Bankası'nın emekli maaş müşterisiyim ve bankanızda aktif otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Buna rağmen uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden (EFT/FAST) düzenli olarak işlem ücreti kesildiğini görmekteyim. Emekli maaş protokolü gereği tarafıma tan...

Annemin Yapı Kredi World kredi kartından 26.04.2026 tarihinde saat 17.45 sularında izni ve bilgisi olmadan 50.000 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, İstanbul’daki Massimo Dutti mağazasından geçirilmiş görünmektedir. Kart şifreli bir karttır ve annem kart şifresini hiçbir şekil...

27/04/2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, alıcı adı “Hümmet Can” olması gerekirken yanlışlıkla “Hummet” yazarak QNB Finansbank’a iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden biri 99.999 TL, diğeri 12.540 TL tutarındaydı. İsim yanlış yazıldığı için gönder...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankasının Word kredi kartını 10 seneyi aşkın zamandır kullanmaktayım. Hem maaş hesabım hem de otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında yıllık aidat alınmaması gereken kartıma bugünkü ekstremde 1107 TL kullanım ücreti yansımış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi'den taksitli nakit avans çekeyim dedi, çektikten sonra hemen iade talebi oluşturup iade ettim, ama banka benim iade ettiğim tutarı kredi kartımın borcuna mahsuben kredi kartına iletmiş. Normalde faiz işlememesi gereken bir durumda, üstelik maaş müşterisi olmama rağmen faiz bana ödettirili...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımda 5 Nisan tarihinde 1.700 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımda aidat muafiyetim olmasına rağmen bu ücret yansıtılmıştır. 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmede talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum, bana “hiçbir kart ücreti yok” denilerek kart tarafıma verildi. Buna güvenerek kartı aldım ancak Nisan ayı ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...

29.04.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Epos Lidio adına 719,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka kartımı kullanıma kapattım ve Yapı Kr...

27.04.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Denizli Forum Çamlık’taki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 12.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ile görüştüğümde “sıkışan tutar tespit edilememi...