Ücretsiz Olarak Sunulan Play Kartına Haksız Kart Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi

Yapı Kredi Play kredi kartını, ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için uzun süredir tercih ediyorum. Buna rağmen Ekim 2025 ekstreme 846 TL kart üc...

Yapı Kredi Play kredi kartını, ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için uzun süredir tercih ediyorum. Buna rağmen Ekim 2025 ekstreme 846 TL kart üc...
Akbank AŞ'den kullandığım konut kredimi, Yapı Kredi Bankası'nın uygun faizli yapılandırma teklifi nedeniyle kabul ettim. Nitekim yıllardır maaş müşterisi olduğum, aynı zamanda emekli maaşı müşterisi olduğum ve sadece tek kredi kartını kullandığım banka ile çalışmak, aradaki maddi kazancım çok az ols...

Yapı Kredi Word kredi kartımı yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli kullandığım ...
Yapı Kredi World kartıma, bana ait olmayan bir işlem yansıtılmıştır. Eski kartımı daha önce iptal ettirmiştim ve yeni kartım elime ulaştıktan sonra, 13.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında eski kartımdan yaklaşık 5.900 TL tutarında sanal pos üzerinden bir çekim yapılmıştır. Bu tarihte eski kartımı...

13 Mart saat 21.03 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan, 109098 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kartım takılı şekilde para yatırma işlemi yaparken ATM 16.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para yatırma adımlarını sorunsuz şekilde takip etmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve ATM ekranında da net b...
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımın kredi yapılandırmasını yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden erken kapama talebiyle gerçekleştirdim. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi bana toplam kapama tutarını söyledi, ben de özellikle “Bu tutarı ödediğimde tüm borcum tamamen kapanıyor m...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve uzun süredir düzenli olarak Worldcard kullanmaktayım. Ancak 13.03.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.198 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağ...
Kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi! Yapı Kredi kredi kartımdan 1.198 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın kullanım süresi dolmadan bu ücretin kesilmesi tarafımca kabul edilemez. Tüketici olarak alınan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi du...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımı ve ek kartımı kapattırmama rağmen, 12 Mart 2026 tarihinde ek kartıma bilgim ve onayım dışında 406 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartım kapatılmadan önce böyle bir ücret alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de t...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kart aidatı kesintisi olmamıştı. 2026 Mart ekstre‑sinde 1.253 TL kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen fark ettim; normalde ekstrelerimi bu kadar detaylı incelememe rağmen, bilgim ve onay...

5 Mart günü Yapı Kredi hesabımdan, Enpara’da hesabı bulunan Ö******** G** isimli kişiye IBAN’a fast işlemi ile 2.000 TL gönderdim. Alıcı adında sadece tek harf hatası bulunmasına rağmen işlem karşı tarafa ulaşmadı ve para hesabıma geri dönmedi. Bu durum üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini...

Sonu 0299 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 2 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Söz konusu tutar, bilgim ve onayım dışında kartıma borç olarak yazılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları çerçevesinde, ...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Bünyesinde kullandığım konut kredime ilişkin olarak yaklaşık 20 Şubat tarihinde Ataşehir şubeniz üzerinden yapılandırma/refinansman talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma atanan ekspertiz firması ve tahsil edilen ekspertiz ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Göre...

11.03.2026 tarihinde saat 24:01 civarında İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı ödemesi yapmak için para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar kredi kartı hesabıma yansımadı. Parayı saymadan yatırdığım için net tutarı bilmiyorum, bunu da baştan beri...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart aidatı kesintileriyle karşılaştım. Bu son kesinti sonrasında henüz banka ile bir görüşme yapmadım ancak bu tut...

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS hesabımda 485 TL bakiyem bulunmasına ve bu süre içerisinde HGS’yi hiç kullanmamama rağmen, 13.03.2026 tarihinde saat 08:30 civarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (son 4 hanesi 6149) HGS hesabıma 500 TL tutarında bir yükleme yapıldığını fark ettim. Söz konu...

Ben Servet C*****, Yapı Kredi Bankası’na ait son iki hanesi 32 ile biten kredi kartım üzerinden 01.09.2025 tarihinde 58.806,72 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işleme onay vermedim ve tarafımca gerçekleştirilmedi. 02.09.2025 tarihinde hem yazılı olarak hem de internet sites...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor olmama rağmen bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Bu kesinti sonras...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım World kredi kartımdan 2026 Ocak ayında 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankaya giderek şubede form doldurdum ve aidat iadesi talebin...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iad...

1 Mart tarihinde Osmanbey metro çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinden, E**** isimli kişiye ait IBAN numarasına 3.436 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM herhangi bir dekont vermedi ve ekranda “göremiyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Daha sonra hesap hareketlerinde de bu işle...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kredi kartımdan Mart 2026 hesap kesim döneminde 1420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da kart aidatının tamamının iadesini ta...
13.03.2026 tarihinde saat 00:04:46’da Yapı Kredi dijital hesabımdan 2.070,41 TL tutarında, açıklamasında “pos Google *Praktika Lea 4829 1303 /” yazan bir çekim yapılmıştır. Praktika. Ai ile hiçbir aboneliğim yok, ayrıca App Store ve Google Play hesaplarımda da herhangi bir abonelik veya abonelik geç...

Yaklaşık 30 yıla yakın süredir Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda emekli maaşım da Yapı Kredi Bankası’na yatmaktadır. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm...