Yapı Kredi Bankası HGS

2 Kasım’da Yapı Kredi’deki HGS hesabıma otomatik olarak 400 TL yükleme yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Daha önce otomatik yükleme limiti 320 TL idi, ancak banka alt limiti 400 TL’ye çıkarmış ve hesabımdan bilgim dışında 400 TL daha çekmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, a...

2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi HGS hesabımla Gerede–Çamlıca arasında geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen bakiye yetersizliği nedeniyle geçişim ihlali olarak sayılmış ve bana hiçbir uyarı, mesaj, e-posta veya tebligat gönderilmemiştir. Durumu tamamen tesadüfen öğ...

1 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS alt yükleme limitimin iznim ve onayım olmadan banka tarafından 200 TL'den 400 TL'ye çıkarıldığını fark ettim. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma danışılmadan yapılan bu işlemden dolayı mağdur oldum. ...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan KMH hesabımdan, hiçbir bilgi ve onayım olmadan 41** plakalı aracıma ait HGS için 400 TL alt limit belirlenerek otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Söz konusu araç şu anda trafikten çekme belgeli ve pasif durumdadır. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yap...

Yapı Kredi bankasında 34 BP 0365 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, 4 Kasım 2025 tarihinde 400 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında, her seferinde 50 TL ve bu kez 400 TL olmak üzere, hiçbir ücretli otoyol veya köprü geçişi yapmadığım halde hesabımd...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, arabamı sattığım halde HGS’de otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 Kasım’da 400 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu yeni fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım faka...

02.11.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden bağlı olan HGS kartıma, onayım olmadan hesabımdan 400₺ çekilerek yükleme yapılmıştır. Banka, alt limitin arttığını ve bu nedenle otomatik yükleme yapıldığını belirtti. Ancak bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı ula...

01 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım HGS hesabımda, onayım olmadan yükleme ve alt limitlerim banka tarafından yükseltildi. Bu durum, hem sözleşme şartlarına hem de yasalara aykırıdır. Limitlerin izinsiz yükseltilmesi nedeniyle, hem 01 Kasım 2025’te hem de bugün ol...

01.11.2025 tarihinde, yaklaşık iki yıl önce sattığım ve artık bana ait olmayan 10aem656 plakalı araç üzerinden Yapı Kredi bankamatik kartımdan 400 TL HGS ücreti kesildi. Söz konusu plaka şu anda bana ait değil ve böyle bir aracım yok. Hesabımdan yapılan bu kesinti nedeniyle hesabım ekside görünüyor ...

22.10.2025 tarihinde yeni aldığım 55atp349 plakalı otomobilim için Yapı Kredi üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım. Bankanın sistemine plaka bilgilerini girdiğimde sadece 6. Sınıf seçeneği çıktı ve başka bir alternatif sunulmadığı için onaylamak zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığ...

20.10.2025 tarihinde Kartepe Yapı Kredi Bankası’nda HGS alımı için başvurduğumda, Blue Class üyesi olarak ilgilenen A*** Hanım’dan hem yanlış bilgilendirme aldım hem de üst perdeden, çözüm sunmayan bir tutumla karşılaştım. İşlem sırasında sadece 5 dakika kadar bankada bulundum. Ayrıca bankadan ayrıl...

18.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası HGS hesabımdan 560 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu kesintinin, 10.10.2025 tarihinde saat 06:56 Ankara giriş ve 08:49 Kırşehir çıkış olacak şekilde Niğde-Ankara otoyolundaki bir geçişten kaynaklandığı mobil uygulamada görünüyor. Konu hakkında Niğde-Ankara otoy...

Yapı Kredi Play Kart’ıma tanımlı HGS otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 31.08.2025 tarihinde iki kez ve 20.09.2025 tarihinde bir kez olmak üzere toplam üç defa otomatik ödeme gerçekleşmemiştir. Bu tarihlerde ödeme yapılmadığı için tarafıma sırasıyla 94 TL, 94 TL ve 460 TL olmak üzere toplamda...

30 Eylül tarihinde HGS etiketim elime ulaştığında, etikette yanlış plaka olduğunu fark ettim ve hemen Yapı Kredi ile iletişime geçerek plakayı düzelttirdim. Ancak bu tarihten önce, 34ntk517 plakalı araç ile yapılan tüm HGS geçiş ücretlerinin, bana ait olan 34ntk917 plakalı etiketimden yaklaşık 1000₺...

26 Eylül 2025 saat 22:00’de 07geu53 plakalı otomobilim için Yapı Kredi Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla PTT HGS hesabıma 510 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bakiyem hala güncellenmedi ve yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Paranın Ankara HGS tarafından alındığını deko...

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve etiketi teslim etmekle görevli kurye tarafından bugün İstanbul Ataşehir’de defalarca arandım. Kuryeye neden sürekli aradığını sorduğumda etiketi teslim edemeyeceğini söyledi ve etiketi vermeden gitti. Konuyla ilgili o...

31.08.2025 saat 19.10'da e-Devlet üzerinden 35 APY 671 plakalı otomobile, Yapı Kredi Bankası maaş kartımdan HGS hesabına 2500 TL transfer yaptım. Para HGS hesabına geçmedi. Yapı Kredi Bankası'nı aradım, para bizden çıkmış dediler. PTT şubesiyle iletişime geçmemi söylediler. PTT şubesi ise HGS Karayo...

Yapı Kredi’den aldığım HGS etiketi, yanlış plakaya tanımlandığı için yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hesabımdan para kesiliyor. Plakam 34 mpv 810 olmasına rağmen, bu hata nedeniyle toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında bir kesinti yaşadım. İade işlemi için internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım...

Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Ducati Multistrada 950 motosikletim (plaka: 34HK51**) için HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “kart” seçeneğini seçince sistem sadece 1. Sınıf ile devam etmeme izin verdi. Ruhsat numaramı girince motor için uygun kart gönderileceğini düşündüm, ancak ban...

18 Ağustos saat 14:00 civarında Yapı Kredi’nin 1341 numaralı şubesinde HGS etiketi işlemi için başvurmak istedim. Ancak şubede sürekli olarak çok yoğun bir sıra oluyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. 3 dakikalık bir işlem için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve bu durum neredeyse her gittiğ...

Hgsye bakiye yüklememe rağmen gişelerden geçerken bakiyenin düşmemesi ve yetkililere ulaşama problemim var. HGS yi Yapı Kredi uygulaması üzerinden aldım ve 3 temmuzda bilgilendirme mesajı gönderildi ve 400TL bakiye yükledim. Mesajda "Etiketiniz kuryeye verilmiş olup etiket tarafınıza ulaşmasa bile d...

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım HGS araç etiketimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç değişikliği yaptığımda, bankanın mobil uygulaması üzerinden yeni etiket almak zorunda kaldım ve bu işlem için tekrar 200 TL ücret tahsil edildi. Her araç değişiminde bu ücretin alınması, ba...

Bankanızdan her müşteriniz gibi bende hata yaparak HGS aldım aracıma. Bugüne kadar kredi kartımdan otomatik talimatlı bir şekilde 200 TL altına düştüğü zaman 200 TL yüklüyordu. 27 Temmuz 2025 tarihinde tarafına SMS göndererek kara listeye alındınız şeklinde bildirim yapıldı. Çağrı merkezinizi arıyor...