Yapı Kredi Bankası HGS

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15.11.2025 tarihinde HGS başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS kartım bana teslim edilmedi. 18 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardığımda,...

18.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS uygulaması kilometre sorgulaması yapmak için işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 180 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen, işlem sonucuna ilişkin hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Ücretin tahs...

28.11.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim 34 NJ 2984 plakalı aracıma ait HGS için Yapı Kredi Mobil üzerinden iptal ve bakiye iadesi talebi oluşturdum. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sistemde “İade Bekleniyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. 493...

Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. HGS hesabıma otomatik yükleme talimatı vermiş olmama rağmen banka HGS hesabına para aktarmadığı için 07.04.2025 tarihinde cezaya düştüm. Banka, hesabımda yeterli bakiye olmadığına dair bana hiçbir şekilde SM...

Yapı Kredi üzerinden aldığım HGS etiketim, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 30 Ağustos 2025 tarihindeki geçişimde kullanılmadı ve ceza ile karşılaştım. Kaynaşlı – Kandıra arasında yaptığım bu geçişte, normalde 71 TL olan tutar sistemde 284 TL olarak ceza şeklinde yansımış durumda. HGS hesabı...

25.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden PTT HGS başvurusu yapmak ve yaklaşık 234 TL tutarındaki otoyol geçiş ücretini ödemek istedim. Ancak işlemi tamamladığımda, geçiş ücretine ek olarak 'abonelik HGS kart ücreti' adı altında hesabımdan ayrıca 500 TL kesildiğini gördüm. Benim am...

Yapı Kredi üzerinden HGS etiketi başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde statü sürekli 'kuryede' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle otoyol ve köprü geçişlerinde HG...

Yapı Kredi Worldcard’ıma bağlı 1104751858 numaralı HGS hesabımı, Şubat 2025’te aracımı sattığım için iptal ettirmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret tahsil edildi. Toplam 564 TL’lik bir kesinti oldu. Bu durum üzerine 1 Kasım 2025 tarihinde bankaya başvuru yaptım ancak sistemde hâlâ 'iade bekliyor' şekl...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım HGS etiketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, 6 Ekim 2025 tarihinde SMS ile 1114051160 numaralı HGS etiketimin kuryeye teslim edildiğini bildirdi. Ancak o tarihten bu yana İstanbul’daki adresime herhangi bir fiziki HGS etiketi teslim edilmedi...

Yapı Kredi’ye tanımlı HGS ürünüm için kredi kartıma otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 23.08.2025 tarihindeki otoyol geçişimde bakiye güncellenmediği için işlemin cezalı konuma düştüğünü öğrendim. Bu geçişle ilgili benden ceza ile birlikte toplam 428 TL talep ediliyor. HGS, kredi kartıma ...

1.5 ay önce Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden HGS iadesi başvurusu yaptım. 643 TL’lik iade tutarı hâlâ “iade bekliyor” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemi vadesiz tl hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve başvurumu Ekim ayı başında ilettim. Bu süreçte tarafıma her...

18 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS hesabımı iptal ettim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, HGS hesabımda bulunan 643 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre zarfında banka tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı veya bilgilendirme m...

10.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden online olarak HGS başvurusunda bulundum. Bugün 13.11.2025 olmasına rağmen başvurum hâlâ başvuru statüsünde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. HGS temin etmek bu kadar uzun sürmemeli. Sürecin hızlanması için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ...

31 Ekim akşamı World kredi kartımın (son dört hanesi: 2014) ekstresinde “HGS talimat 101671967007nr154” açıklamasıyla 400 TL tutarında bir ücretin provizyonda olduğunu fark ettim. HGS ile ilgili herhangi bir başvurum veya kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin kesildiğini gördüm. Üstelik bana önced...

1 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında HGS hesabıma otomatik ödeme talimatı ile 400 TL aktarılmıştır. Bu işlem, 01 en 256 plakalı aracıma ait Yapı Kredi HGS hesabında gerçekleşmiştir. Otomatik ödeme talimatını ben vermediğim halde, hesabımdan bu tutarı...

2 Kasım’da Yapı Kredi’deki HGS hesabıma otomatik olarak 400 TL yükleme yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Daha önce otomatik yükleme limiti 320 TL idi, ancak banka alt limiti 400 TL’ye çıkarmış ve hesabımdan bilgim dışında 400 TL daha çekmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, a...

2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi HGS hesabımla Gerede–Çamlıca arasında geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen bakiye yetersizliği nedeniyle geçişim ihlali olarak sayılmış ve bana hiçbir uyarı, mesaj, e-posta veya tebligat gönderilmemiştir. Durumu tamamen tesadüfen öğ...

1 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS alt yükleme limitimin iznim ve onayım olmadan banka tarafından 200 TL'den 400 TL'ye çıkarıldığını fark ettim. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma danışılmadan yapılan bu işlemden dolayı mağdur oldum. ...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan KMH hesabımdan, hiçbir bilgi ve onayım olmadan 41** plakalı aracıma ait HGS için 400 TL alt limit belirlenerek otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Söz konusu araç şu anda trafikten çekme belgeli ve pasif durumdadır. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yap...

Yapı Kredi bankasında 34 BP 0365 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, 4 Kasım 2025 tarihinde 400 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında, her seferinde 50 TL ve bu kez 400 TL olmak üzere, hiçbir ücretli otoyol veya köprü geçişi yapmadığım halde hesabımd...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, arabamı sattığım halde HGS’de otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 Kasım’da 400 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu yeni fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım faka...

02.11.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden bağlı olan HGS kartıma, onayım olmadan hesabımdan 400₺ çekilerek yükleme yapılmıştır. Banka, alt limitin arttığını ve bu nedenle otomatik yükleme yapıldığını belirtti. Ancak bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı ula...

01 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım HGS hesabımda, onayım olmadan yükleme ve alt limitlerim banka tarafından yükseltildi. Bu durum, hem sözleşme şartlarına hem de yasalara aykırıdır. Limitlerin izinsiz yükseltilmesi nedeniyle, hem 01 Kasım 2025’te hem de bugün ol...