Yapı Kredi Bankası HGS Otomatik Ödeme İle Bilgim Dışında 400 TL Çekildi İade Talebim Var

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, arabamı sattığım halde HGS’de otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 Kasım’da 400 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu yeni fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat işlem itirazı için müşteri hizmetlerine bağlanamadım, dolayısıyla başvuru yapamadım.

Mtk Altındağ şubesi’ne bağlı hesabım ve kartım üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.