to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım HGS etiketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, 6 Ekim 2025 tarihinde SMS ile 1114051160 numaralı HGS etiketimin kuryeye teslim edildiğini bildirdi. Ancak o tarihten bu yana İstanbul’daki adresime herhangi bir fiziki HGS etiketi teslim edilmedi.
Bu süreçte sanal olarak kullanıma açık HGS etiketini kullanmaya devam ediyorum fakat fiziki etiketin bir türlü elime ulaşmaması hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili defalarca kez yazılı olarak ve telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ etiket tarafıma ulaştırılmadı.
Yapı Kredi Bankası’ndan, 1114051160 numaralı HGS etiketimin fiziki halinin adresime acilen ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.09.2022 de Yapı Kredi HGS etiketi başvurusunda bulundum. O günden bugüne kurye gelmedi tarafıma ulaşmadı bilgi verilmedi. Şimdi Başvuru Durumunda Kuryeden Fiziksel İade-İptal ibaresini görüyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana yardımcı olamayacaklarını tekrar HGS etiket ücreti öde...
Yapı Kredi Bankası'na aracım için 23.02.2022 tarihinde bir HGS başvurusunda bulundum. HGS Etiketi bir türlü elime ulaşmadı. Ocak 2023 içerisinde birkaç kez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma etiketin kuryede olduğu bu sebepten bilgilendirme yapılamadığını beklemem gerektiği söylendi. ...
Maaş anlaşmalı olduğun Yapı Kredi bankasından HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiket gelene kadar beklemeye gerek olmadan kullanımı oluyor diye etiketin gelişini çok takip etmedim. Arada uygulamadan girip kontrol ettiğimde etiketin kurye aşamasında teslim edileceği bilgisini okuyordum. 2-3 geçtikten s...
Yapı Kredi Bankası'ndan 19.01.2023 tarihinde yapmış olduğum HGS etiketi başvurusu akabinde HGS başvurum onaylanmış ve kullanıma açılmıştır. Daha sonra 17.02.2023 tarihinde HGS'nin adrese teslim edilememesi sebebiyle HGS etiketi iptal edilmiştir. Ancak bu tarihe kadar adrese herhangi bir kargo şirket...
Yaklaşık 1,5 ay önce, Yapı Kredi mobil üzerinden yaptığım HGS başvurusuna istinaden gönderilecek olan etiket hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala çözüm bulunamadı. Kurye teslimat ili ilgili hiçbir şekilde bilgi vermediği gibi banka da herhangi bir bilgi vermiyor. Madem becerem...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 488 
Borç 727 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.192 
Ekspertiz 21 
FAST 196 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 771 
Hesap 2.553 
Hesap Açma 290 
HGS 109 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.051 
Kredi Kartı 14.946 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 549 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.037 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 35 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 516
Yorumlar