to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi üzerinden aldığım HGS etiketim, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 30 Ağustos 2025 tarihindeki geçişimde kullanılmadı ve ceza ile karşılaştım. Kaynaşlı – Kandıra arasında yaptığım bu geçişte, normalde 71 TL olan tutar sistemde 284 TL olarak ceza şeklinde yansımış durumda. HGS hesabımda geçiş anında bakiye olmasına rağmen herhangi bir çekim yapılmamış.
Konu ile ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kendileriyle ilgili olmadığını ve bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak sorun, bakiye olmasına rağmen HGS’nin ücreti çekmemesiyle ilgili olduğu için bu yönlendirme bana mantıklı gelmedi. Ortada kullanıcı hatası değil, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.
HGS bakiyem varken yapılmayan çekim nedeniyle oluşan 284 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve geçiş ücretinin doğru tutar olan 71 TL üzerinden tahsil edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için HGS ve banka sistemlerinin birlikte detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Yapı Kredi’ye tanımlı HGS ürünüm için kredi kartıma otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 23.08.2025 tarihindeki otoyol geçişimde bakiye güncellenmediği için işlemin cezalı konuma düştüğünü öğrendim. Bu geçişle ilgili benden ceza ile birlikte toplam 428 TL talep ediliyor. HGS, kredi kartıma ...
2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi HGS hesabımla Gerede–Çamlıca arasında geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen bakiye yetersizliği nedeniyle geçişim ihlali olarak sayılmış ve bana hiçbir uyarı, mesaj, e-posta veya tebligat gönderilmemiştir. Durumu tamamen tesadüfen öğ...
Yapı Kredi bankasından aldığım HGS ürünü bakiyesi olmasına rağmen sürekli ihlali geçişe düşüyor. Bunu yk çalışanına iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Geçişlerimin %70-80 i HGS hesabından otomatik düşmeyip ihlale düşüyor. Ben sürekli e-devletten girip tek tek ödemek durumunda kalıyorum. Bazılarına cez...
Kuzey Marmara ICA geçiş ihlali. 01.04.2025 tarihinde aracımla geçtiğime dair bilgiyi, 25.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen bildirimle öğrendim. Geçiş ücreti 70 TL olarak belirtilmiş ve son ödeme tarihi 17.04.2025 görünüyor. Cezası ise 280 TL olarak idari takipte olduğu ifade ediliyor. Ayrıc...
30 Eylül tarihinde HGS etiketim elime ulaştığında, etikette yanlış plaka olduğunu fark ettim ve hemen Yapı Kredi ile iletişime geçerek plakayı düzelttirdim. Ancak bu tarihten önce, 34ntk517 plakalı araç ile yapılan tüm HGS geçiş ücretlerinin, bana ait olan 34ntk917 plakalı etiketimden yaklaşık 1000₺...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 734 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.207 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 47 
Harcama İtirazı 570 
Havale 771 
Hesap 2.561 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 373 İkramiye 15 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.913 
Kredi Kartı 14.957 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.574 
Para Yatırma 1.052 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar