to read complaints and reviews, or file yours.HGS Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Ücret İadesi İstiyorum
Yapı Kredi bankasında 34 BP 0365 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, 4 Kasım 2025 tarihinde 400 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında, her seferinde 50 TL ve bu kez 400 TL olmak üzere, hiçbir ücretli otoyol veya köprü geçişi yapmadığım halde hesabımdan para çekilmiştir.
Daha önce benzer çekimler için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yoğunluk olduğu gerekçesiyle daha sonra tekrar aramam istendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm çekim hareketlerini mobil internet bankacılığı üzerinden görüntüledim. HGS hesabım Yapı Kredi’de 1115546944 müşteri numarasıyla kayıtlıdır.
Hiçbir ücretli geçiş yapmadığım halde hesabımdan çekilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
