to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi HGS hesabımla Gerede–Çamlıca arasında geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen bakiye yetersizliği nedeniyle geçişim ihlali olarak sayılmış ve bana hiçbir uyarı, mesaj, e-posta veya tebligat gönderilmemiştir. Durumu tamamen tesadüfen öğrendim. Şu anda 259 TL ceza olmak üzere toplamda 1.036 TL ödeme talep ediliyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen böyle bir durumun yaşanması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez.
Cezanın iptal edilmesini, sadece ana para tutarını ödemek istediğimi talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın HGS hizmeti bizi mağdur etti. HGS ihlallerini sorguladığımda, HGS etiketim Yapı Kredi Bankası'nda otomatik ödeme olduğu halde 90 TL'lik geçiş için çekim yapılmamış ve 372 TL olmuş. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, bir çekim isteği olmamış diyorlar. 10 sene önceki minimu...
Kuzey Marmara ICA geçiş ihlali. 01.04.2025 tarihinde aracımla geçtiğime dair bilgiyi, 25.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen bildirimle öğrendim. Geçiş ücreti 70 TL olarak belirtilmiş ve son ödeme tarihi 17.04.2025 görünüyor. Cezası ise 280 TL olarak idari takipte olduğu ifade ediliyor. Ayrıc...
Yapı Kredi bankasından aldığım HGS ürünü bakiyesi olmasına rağmen sürekli ihlali geçişe düşüyor. Bunu yk çalışanına iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Geçişlerimin %70-80 i HGS hesabından otomatik düşmeyip ihlale düşüyor. Ben sürekli e-devletten girip tek tek ödemek durumunda kalıyorum. Bazılarına cez...
Yapı Kredi bankasına bağlı HGS hesabımda, plakalı aracıma ait HGS’ye tanımlı ile biten kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 400 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Oysa bu HGS’yi yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum ve hesabımda yalnızca 55 TL bakiye bulunuyordu. Şu ana kadar bu şekilde bir çeki...
Yapı Kredi Bankası üzerinden satın almış olduğum 1115463600 numaralı HGS etiketimle ilgili sürekli cezai işlem uygulanmaktadır. HGS etiketim Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımda otomatik yükleme talimatı bulunmaktadır. Ancak kredi kartımın limit yeterliliği bulunmasına rağmen banka tarafından oto...
Yorumlar