İcra Dosyası Kapatıldı, Bloke Hâlâ Hesabımı Engelliyor

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, HGS borcu nedeniyle icra yoluyla bloke konuldu. Söz konusu icra dosyasını yaklaşık 2 ay önce tamamen kapattık, icra müdürlüğüne gidip durumu teyit ettik ve borcun ödendiğine dair elektronik belge de ilgili birimlere tekrar gönderildi.

Aradan 2 ay geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle hesabımdan para çekemiyorum. Şubeye gittiğimde ise “Bize herhangi bir belge gönderilmemiş” denilerek sorunum çözülemedi. İcra dosyası numaram mevcut olmasına ve borcun kapandığı icra müdürlüğü tarafından da teyit edilmiş olmasına rağmen, bankanın bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ işlem yapmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

İcra dosyam tamamen kapatılmış ve gerekli elektronik bildirimler yapılmış olmasına rağmen, vadesiz hesabımdaki blokenin hâlâ devam etmesini kabul etmiyorum. Yapı Kredi’den, icra kaynaklı bu blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.