Yapı Kredi Bankası Hesap hesap özeti

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan, bir dönem geç ödeme yaptığım için her ay 3.500‑4.000 TL civarında düzenli olarak para kesildiğini yeni fark ettim. Ancak bu kesintiler hesap özetlerimde açık ve net bir şekilde yer almadığı için, aylardır borcum neden bitmiyor diye kendimi suçlayarak durumu ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8926 ile biten World kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.207,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, e‑posta ile gelen hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için ...

Muğla Fethiye Yapı Kredi şubesinde 15.54-17.30 arası hesap özeti almak için bekledim. 6 vezneden 3ü aktifti neden? Şube içi de oldukça küçük. Soğuk havada dışarıda bekleme şansınız da yok. Bu durum geçen yazda aynı şekilde iş. Çevremiz tarafından defalarca buraya yazıldı. Bugünkü süreçten dolayı ben...

Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 20 Ocak tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ikinci yılımda kullanmaktayım ve hesap özetimde bu ücreti görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesi yerine, yıl boyunca yapacağım alışverişlerde...

Yapı Kredi Bankası ile hiçbir hesabım, kartım veya ürünüm olmamasına rağmen, isim benzerliği nedeniyle bana ait olmayan bir kişinin hesap özetleri uzun süredir e-posta adresime gönderiliyor. Mail kutuma düzensiz şekilde düştüğü ve bir kısmı spam klasörüne gittiği için ne zamandır devam ettiğini net ...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan Mayıs 2025 hesap özetinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin yasal olmadığı için banka ile görüşerek iadesini talep ettim. Ancak tüm itirazıma ve haklı gerekçelerime rağmen, talebim kanuna aykırı bir şekilde reddedildi. Müşteri temsilcileri, ...

Yapı Kredi Bankası Çanakkale Biga şubesi vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesabımdan 17 Aralık tarihinde 81.586,32 TL kullandım ve eksi bakiyeye düşen hesabımı 19 Aralık tarihinde yeniden artı bakiyeye getirdim. İki günlük eksi bakiye kullanımına rağmen, esnek hesap özetinde 372,85 TL civarında faiz y...

Yapı Kredi Bankası Beşiktaş Şubesi’ndeki esnek hesabım Aralık 2025 tarihinde tamamen kapatıldı. Hesabın kapanmasının ardından tarafıma gönderilen hesap özetinde de ödenecek tutar olarak 0 TL görünmekteydi. Buna rağmen 31 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 840 TL faiz tahsilatı yapılmıştır. B...

Yapı Kredi World kredi kartımda Aralık ayının başında, Kasım ayı asgarisini ödedikten sonra Aralık ayı hesap özetine erteleme talebi verdim. Ben bu ertelemeyi özellikle, Aralık dönemi ödemesini yapamayacağım için kullandım ve bütçemi buna göre ayarladım. Ancak 28 Aralık’ta hesap kesimi gerçekleştiğ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihimi ilk başta 6 Aralık olarak görüyordum, daha sonra sistemde 7 Aralık olarak göründü, şimdi ise 8 Aralık oldu ve hâlâ hesap kesimi yapılmadı. İndirime girmiş ve almak istediğim ürünler...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım dönemde tüm ödemelerimi yaparak yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattım. Buna rağmen, kısa süre önce e-posta adresime, benim talebim olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir TL kart ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, fiziki olara...

18/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda sürekli olarak faiz kesintisi yaşadığım için kartımı kapattırmak istedim. 19/11/2025’te kredi kartımı kapattılar. Ancak borcumu ödemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de şube görevlileri bana borcumu hemen ödeyemeyeceğimi, bir ay beklemek zorund...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9725 ile biten Hepsiburada World kredi kartımdan 961,50 TL ve 4474 ile biten World kartımdan 846,50 TL olmak üzere toplamda iki ayrı yıllık kart ücreti yansıtıldığını 28 Ekim ve 2 Kasım tarihlerinde dijital kanallar üzerinden hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. ...

01/04/2025 tarihli hesap kesiminde, sonu 3719 ile biten Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden ve e-posta ile gelen hesap özetimde fark ettim. Kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önce müşteri h...

Yapı Kredi Worldcard’ı, “Migros2000” kampanya kodu ile ilk kez başvurarak aldım ve 1 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2013,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 1999 TL’lik geri iade hakkımın 31 Ekim 2025’e kadar hesabıma yatırılması gerek...

3 Ekim’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limitimden yaklaşık 73 bin tl çektim ve bir gün geçmeden borcumu tamamen geri ödedim. Ardından 17 Ekim’de yine aynı şekilde 11 bin tl civarında bir tutar kullandım ve onu da hemen yatırdım. Her iki işlemde de ödemeleri zamanında hatta aynı ...

Yaklaşık bir iki ay önce Yapı Kredi internet şubesi ve mobil bankacılık girişim genel merkez tarafından kısıtlandı. O tarihten bu yana internet ve mobil bankacılık kanallarına erişim sağlayamıyorum. Banka hesabıma para yatırıldığında, şubeye gittiğimde genel merkez blokesi olduğunu ve müşteri temsil...

Bilgim ve onayım olmadan adıma Yapı Kredi Worldcard açılmış. Yaklaşık 3 aydır e-posta adresime hesap özeti gönderiliyor, ancak bana ait herhangi bir kart ya da fiziksel bir gönderi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise “kartınız yok” denilerek destek alamıyorum. Hiçbir şekilde baş...

14’ünde Worldcard Hepsiburada kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan kesildi. Bu durumu bugün hesap özetimde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kart numaram 450613******7981’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidat iadesinin yalnızca puan ola...

Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, 9 Eylül 2025 tarihinde “esnaf hesap özeti masrafı” adı altında, 16 kalem olarak toplamda 476 TL izinsiz bir şekilde kesinti yapılmıştır. Hesap numaram: 20889532’dir. Bu kesintiler, hesabıma para yatırdığım anda topluca çekilmiş olup, daha önce böyle bir masrafla karşıl...

Yıllardır Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım. 07.09.2025 tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi: 4981) hesap özetine 961 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal başvurusunda bulundum. Ancak, müşte...

7 Ağustos 2025 tarihinde Worldcard’ımdan 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi (kart son dört hane: 5967). 4-5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ya ücretin yarısını iade edebileceklerini ya da tamamını iade edip kazanılan puanlarımın ...