Yapı Kredi Bankası Hesap hesap özeti

18/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda sürekli olarak faiz kesintisi yaşadığım için kartımı kapattırmak istedim. 19/11/2025’te kredi kartımı kapattılar. Ancak borcumu ödemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de şube görevlileri bana borcumu hemen ödeyemeyeceğimi, bir ay beklemek zorund...

Yapı Kredi Worldcard’ı, “Migros2000” kampanya kodu ile ilk kez başvurarak aldım ve 1 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2013,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 1999 TL’lik geri iade hakkımın 31 Ekim 2025’e kadar hesabıma yatırılması gerek...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Bosch rexroth fabrikası içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekmek istedim. ATM parayı saydıktan sonra kartımı geri verdi fakat parayı teslim etmedi. Hesap özetimde işlem “çekildi” olarak görünmekte. Olayın ardından hemen bankayı aradım ve ...

Bilgim ve onayım olmadan adıma Yapı Kredi Worldcard açılmış. Yaklaşık 3 aydır e-posta adresime hesap özeti gönderiliyor, ancak bana ait herhangi bir kart ya da fiziksel bir gönderi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise “kartınız yok” denilerek destek alamıyorum. Hiçbir şekilde baş...

14’ünde Worldcard Hepsiburada kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan kesildi. Bu durumu bugün hesap özetimde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kart numaram 450613******7981’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidat iadesinin yalnızca puan ola...

Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, 9 Eylül 2025 tarihinde “esnaf hesap özeti masrafı” adı altında, 16 kalem olarak toplamda 476 TL izinsiz bir şekilde kesinti yapılmıştır. Hesap numaram: 20889532’dir. Bu kesintiler, hesabıma para yatırdığım anda topluca çekilmiş olup, daha önce böyle bir masrafla karşıl...

7 Ağustos 2025 tarihinde Worldcard’ımdan 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi (kart son dört hane: 5967). 4-5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ya ücretin yarısını iade edebileceklerini ya da tamamını iade edip kazanılan puanlarımın ...

Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Haziran 14 de hesap özeti ödedikten sonra ayın 16 da hesap özeti son ödeme tarihimi 30. Olarak değiştirdim. Başka bankalardan da hesap özeti tarihimi değiştirdim. Onlarda direk yeni ay değiştirildi. Ama Yapı Kredi bankasında 4 14 arasında bir hesap kesimi yapıp A...

Vadesiz hesabımın hesap özeti kısmında 'basılı hesap özeti borcu' şeklinde 35 TL bir tutar gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım; ev adresime gelen yazılı fatura ücreti olduğunu söylediler. Ancak ben yıllardır sadece mail olarak alıyorum, ev adresime hiç gönderilmediğini belirttim. 'buradan bir işlem ...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın her ay minimum ödeme tutarının üzerinde ödüyorum ancak bu ay kartımı 2 gün geç ödedim diye kapatıldı. Hesap özeti borcumun tamamını ödemem gerekiyormuş. Enteresan uygulamaları var. Yapı Kredi beni mağdur etti. Acil kartımın açılmasını istiyorum.

Yapı Kredi bankası hesap özeti erteleme işlemi yaptım. 1 hafta sonra karta ödeme yaptığım halde aylık faiz kesintisini sözde prosedür dolayısıyla iade edemeyeceklerini söylediler. Talep oluşturduğum halde tarafıma dönüş sağlanmaması da cabası. Hak mahrumiyetinin böylesi, yazık.

Yapı Kredi müşterisiyim. Uzun yıllar bu banka ile çalıştım. Kartımın hesap özeti ayin 12 sinde saat 00.00 de bitiyor bunu bildiğim için 12 sinde aliş veriş yapmadım ayin 13 ünde pazar günü alis verişe çıktım. Dışarı alis verişe çıktığımda 5 bine yakin alışveriş yaptım. Sonra evden internetten de 5 b...

Yapı Kredi Bankası Adios kredi kartıma her sene yıllık aidatı, hesap kesim gününün son dakikalarında yansıtıyor. Aklımda tutmasam fark etmeden ödeyeceğim. Bilerek bu şekilde ayarlandığını düşünüyorum çünkü 30 gün içinde hesap hareketlerinden mutlaka dikkatimi çeker. Ancak bu şekilde hesap özetine dü...

Ek hesabımda gecikme mevcuttu. Ayın 28'inde sabah erken saatlerde hesabıma 8.200 TL civarında para girişi oldu. Ancak, saat 17:18'e kadar gecikme tutarını tahsil etmediler. Ben de haliyle ödemelerim olmasından dolayı ödemeleri yapmak üzere para aktarımı yaptım. Bugün aranarak gecikme gün sayımın dev...

18.11.2024 tarihinde EFT yapmıştım ancak banka sadece EFT masrafını bakiye yetersizliği nedeniyle esnek hesaptan almıştı. Bakiyemin 8.86 TL eksiye düştüğünü fark ettim ve hemen aynı dakikada -8.86 TL borcu kapattım. Banka aynı dakikada kapatılan 8.86 TL borç için esnek hesap faizi işletmiş bu bir ya...

Uzun zamandır kullandığım, 0387 ile biten Word kredi kartımın yıllık kart aidat ücreti ödemeyeceğim tarafıma bildirilmesine rağmen, hesap özetimi kontrol ettiğimde 11 Ekim 2024 tarihinde 666,00 TL yansıtılmıştır. Tarafıma yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen yansıtılan kart ücretinin tarafıma iadesi...

Yapı Kredi kredi kartı hesap ekstrem ayın 12 sinde kesiliyor, 22 si son ödeme tarihi. Hiç aksatmadan ödüyorum. Sonrasında esnek hesap adı altında sürekli gecikmeli ödeme bildirimi geliyor ve süresi de geçmiş görünüyor. Gecikmiş olduğu için de hem kredi notumu etkiliyor hem de faiz biniyor. Bu gecikm...

Yapı Kredi Bankası kredi kartını kullanmaktayım, yalnız hesap özetini incelediğimde iade bakiyelerinin toplam hesap borcundan düşmediğini gördüm. 1753416** numaralı itirazımın ise titizlikle incelenmediğini fark ettim. Dün müşteri hizmetleri ile beraber hesaplama yaptığımızda, nadir de olsa hesap ö...

Yapı Kredi Bankası'na ait, kullanmadığım bir hesabımdan düzenli aralıklarla para kesildiğini fark ettim. Yaptığım görüşmeler sonucunda, e-posta ile esnek hesap özeti gönderdiklerinden dolayı aylık 29 lira kesinti yapıldığı belirtildi. Hesap aktif olarak kullanılmadığı için sürekli gecikme faizine gi...

Yapı Kredi Bankası'nda hesabım olmamasına rağmen devamlı kredi kartı hesap özeti ve kredi borcu ile ilgili mail almaktayım. Gelen hesaplarda isim soy isimde benzerlik de bulunmakta. Birkaç defa şubeye gittim, birkaç defa müşteri temsilcisine ulaştım. Benim adıma, T.C. Numarama ait bir hesap, kart, b...

YKB bulunan hesabından Aralık ve Ocak aylarında esnek hesap özeti masrafı adı altında sürekli para çekilmektedir. Sürekli banka çağrı merkezi ve müşteri iletişim hattından mesajla da şikayetimi ifade ettim. Her seferinde reddettiler. Benim talebim olmadan hesap özeti gönderiyorlar. İstemiyorum diyor...

Yapı Kredi esnek hesabımın hesap özeti kesildikten sonra asgari tutarın çok üzerinde ödeme yapmama rağmen. Son ödeme tarihinde vadesiz hesabımdan asgari tutar tekrar çekilmiştir. Bu konu ile ilgili 17.01.2025 tarihinde bankaya talep oluşturdum. Başvuru no: 14444396. 5 iş günü içerisinde dönüş yapıla...

Yapı Kredi hesap özeti ertelemede bilerek müşterileri yanıltıyor. Geçen ay asgarisini ödediğim Yapı Kredi kredi kartımın kalan ekstre borcunu peşin kestikleri %4,25 faiz oranıyla "hesap özeti erteleme" özelliği ile erteledim. Bu ay tekrar ekstre gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana aslında e...

Yapı Kredi Bankası ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle müşteri hizmetleri bilgisiz ve yetersiz, asla sorun çözemiyorlar. Yeterli bilgi veremiyorlar. Daha geçen ay KMH hesabımın tamamını kapatmış olmama rağmen bugün yine faiz kesilmiş. Üstelik geçen ay bu konu ile ilgili arayıp durumu anlat...