to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İstanbul Beylikdüzü şubesindeki işletme hesabımdan, 15.08.2025 tarihinde 2.160,84 TL ve 08.10.2025 tarihinde 252,10 TL olmak üzere toplamda iki kez bilgim dışında para eksilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarların “yky yatırım hesabına aktarılan para” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak yıllardır kullanmadığım kendi adıma açılmış bir yatırım hesabına bu transferlerin nasıl ve neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yoktur.
Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, saatlerce beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamadım. Söz konusu işlemler dışında hesabımda başka bir şüpheli hareket bulunmamaktadır.
İlgili işlemlerin incelenerek, bilgim dışında yapılan bu para transferlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. İstenirse ilgili dekont ve işlem ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
27.01.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 629,74 TL YKY yatırım hesabına para kesilmiş. Orada hiçbir işlem yapılmıyor. Tamamen bilgim dahilinde olmayan bu işlemin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, bilgilendirmeyi posta ile istediğiniz için bu para kesilmiş diyorlar a...
09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...
13.01.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankasında bulunan hesabımdan Yky Yatırım hesabı adı altında izinsiz, bilgilendirme yapmadan 247,50 TL para kesintisi yapılmıştır. Bilgim dışında yapılan işlemi kabul etmiyorum. Kesilen paranın tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankasında bulunan hesabımdan yky Yatırım Hesabı adı altında izinsiz, bilgilendirme yapmadan 350,59 TL para kesintisi yapılmıştır. Bilgim dışında yapılan işlemi kabul etmiyorum. Kesilen paranın tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu haksız kesintilerin ivedi...
Yapı Kredi Bankası 5313146 numaralı yky yatırım hesabımdan ötürü 18/07/2025 tarihinde vadesiz hesabımdan 395,00 TL bilgim ve iznim olmadan bu ücret çekilmiştir. Bankanın şikayetimi dikkate alıp bu ücretin iadesini talep ediyorum. Haricinde gerekli mecralara bu konuyu taşıyacağımdan hiç şüpheniz olma...
Yorumlar