Epic Games'te 3D Secure Olmadan Yapılan Yetkisiz Harcamaların İadesi

05.11.2026 tarihinde saat 23.06 ve 23.08 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Mastercard kredi kartı bilgilerim üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve benim hiçbir üyeliğim ya da hesabım olmadığı halde Epic Games Store üzerinden EPC*epic games store ve LUZERN/CH açıklamalarıyla toplam 4.140,18 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler 3D Secure doğrulaması olmadan, telefonuma herhangi bir onay kodu gelmeden gerçekleşmiş olmasına rağmen kartıma yansıtılmıştır.

06 Kasım sabahı hesap hareketlerimi kontrol ederken bu harcamaları fark eder etmez bankanızı arayarak kartımı iptal ettirdim ve durumu ilettim. Buna rağmen söz konusu tutar hâlâ kartıma borç olarak görünmektedir.

Bilgi ve iznim dışında, üstelik 3D Secure doğrulaması olmadan gerçekleştirilen bu işlemlere ait toplam 4.140,18 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerindeki tüm sorumluluğun kaldırılmasını talep ediyorum. Güvenlik zafiyetinin araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.