to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait 9259 ile biten World kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımla yaptığım birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilirken, bunun üzerine bir de yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Söz konusu kesintiyi yaklaşık iki ay sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un haksız şartlara ilişkin maddeleri gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmelere tek taraflı eklenen bu tür ücretlerin haksız şart niteliği taşıdığına dair Yargıtay kararları da bulunmaktadır.
Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 1.107 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlemin sonucunun e-posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetim devam ederse kartımın ve varsa bağlı hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
