Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyeti

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ımı 2014 yılından beri kullanmaktaydım. Ücreti fark ettiğim günün ertesi, 20.06.2026 tarihinde kartımı kapattırdım ve almadığım hizmete ilişkin yıllık üyelik ücretinin iadesini tal...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Temmuz dönemi ekstreme, hesap kesim tarihinin son günü ve son dakikalarında 1.107 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bu şekilde geç saatte ve dönem sonunda yansıtılmasını etik bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onay...

Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır Esnek Hesap başvurularım kredi puanı gerekçesiy...le sürekli reddediliyor. Maaşım bu banka üzerinden yatmasına ve tüm düzenli ödemelerimi de aynı banka aracılığıyla yapmama rağmen, maaş müşterisi olarak herhangi bir ayrıcalık tanı...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konus...u ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulunmama rağmen talebim herhangi bir somut ve tatmin edici gerekçe sunulmaksızın reddedilmiştir. Kredi kartını ağırlıklı olarak sadece nak...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y...

Yapı Kredi Bankası’nın Esnek Hesap kampanyasından bir aylığına çok düşük faizle kredi kullandım. Bu tutarın bir kısmı il...e kredi kartı borcumu ödedim, kalanını da başka bankadaki hesabıma göndermek istedim. Tam bu para transferi sırasında hesabıma bloke kondu ve tüm hesaplarım kilitlendi. Emekli maaş...

Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak Telecard üzerinden e-ticaret kampanya kapsamında katıldım ve kampanya kapsamında alı...şverişler yaptım. 750 TL tutarında puan kazandım ve kampanya katılımım ile kazandığım puan Worldcard uygulamasında gözüküyor. Sayfa görselindeki bilgiyle ispat yönünde ekleyeceğim....

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan h...

Yapı Kredi’ye bağlı 1802728015 numaralı üye iş yeri olarak yaklaşık 6 yıldır bankanızla çalışıyorum. Mart ayında pos kam...panyasını değiştirerek aylık 350 TL aidatlı yeni kampanyaya geçtim. Üzerinden daha 3 ay geçmişken 18.06.2026 Perşembe günü tarafıma mail ile Temmuz başından itibaren pos aidatının ...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bugün hesabımdan yüksek tutarlı bi...r EFT işlemi gerçekleştirmek isterken, işlemim “güvenlik riski” gerekçesiyle mobil bankacılık üzerinden engellendi. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyor ve hesaplarıma erişebiliyor ...

Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartı (4506 ile başlayan kartım) için 23 Haziran tarihinde tarafıma 1.400 TL tutarında ...“kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. 24 Haziran’d...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim ve bugüne kadar her yıl alınan kart aidatları talebim üzerine iptal... edildi. Ancak 21 Haziran tarihinde asıl World kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,50 TL olmak üzere yıllık kart aidatı adı altında toplamda yüksek bir tutar ekstreme yansıtıl...

Yapı Kredi nezdindeki yatırım/hisse senedi hesabımdan yaklaşık son 3 yıldır “yıllık hesap bakım/üyelik ücreti” adı altın...da ücret tahsil edildiğini, sattığım hisse senetlerinin bedelinin hesabıma eksik yatırılması üzerine fark etmiş bulunmaktayım. Bu ücretlerle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bi...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır banka tarafından verilen Platinum kredi kartını kullanıyorum. ...12.06.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakarken fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemde, maaş hesabımı açan görevli, maaş müşterilerinden...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartım için 5 Haziran 2026 tarihinde “kart iş...letim ücreti” adı altında ana kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,5 TL olmak üzere toplam 1.660,5 TL kart ekstreme yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ra...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyordum. Bu yıl 1.107 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu ücreti haksız buldum. 12 Haziran tarihli ekstremde bu tutarı görünce hemen ...

Yapı Kredi World kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Haziran 2026 döneminde ...kartıma 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafımdan tahsil edilen bu yıllık kart ücretinin iadesi için müşteri temsilcinizi arayarak başvuruda bulundum. Görüşm...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır maaşımı bu banka üzerinden almaktayım. Worldcard kredi kartımı da yakla...şık 1 yıldır aktif şekilde kullanıyor, her ay borcumu eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 10.000 TL’de sabit kalmış olup, bu süre boyunca 1 TL d...

Yapı Kredi World kredi kartıma 01.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında LCW kampanyasından yüklenen 1.000 TL Worldpuan..., herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alınmıştır. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen ne tarafıma bir SMS/e-posta bilgilendirmesi iletildi ne de pu...

Yaklaşık 1 yıl önce Yapı Kredi Bankası Uray Caddesi şubesinde kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve buna ...dair 15.04.2025 tarihli dekontum da mevcut. Kartım da olmadığı için artık herhangi bir borç ya da faiz işlemeyeceğini düşünürken, aradan zaman geçtikten sonra otomatik aramalarla b...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7507 ile biten World Gold Troy kredi kartımın 03.05.2026 tarihli hesap özetinde, hiçbir o...nayım ve rızam olmamasına rağmen 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açıkça kabul edilmemiş ve bana önceden bildirilmemiş bir...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard bireysel kredi kartım için, Haziran hesap döneminde tarafıma 1.257,99 TL... yıllık kart aidatı yansıtıldığını görmekteyim. Söz konusu kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen böyle yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul edilebilir b...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde daha önce hiçbir şekild...e kart aidatı yansıtılmamışken, Haziran ayı ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı da zaten oldukça az kullanan bir müşteriyim. Bu ücre...