ATM'de Çekilen 10.000 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkür ederim"
20 Şubat Cuma günü saat 11:08 civarında Eskişehir Sıhhiye Meydanı’nda bulun...an Yapı Kredi Bankası’na ait 106751 seri numaralı ATM’den, QR kod ile 86444
"Teşekkür ederim"
20 Şubat Cuma günü saat 11:08 civarında Eskişehir Sıhhiye Meydanı’nda bulun...an Yapı Kredi Bankası’na ait 106751 seri numaralı ATM’den, QR kod ile 86444
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Balıkesir su faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 24.01.2026 tarihli fatu...ram sistem tarafından ödenmemiş. Bu durum nedeniyle faturamı bugün gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım ve 13,22 TL tutarında gecikme farkı yansıdı. Otomatik ödeme talimatım akt
31.12.2025 tarihinde Karabük Merkez Yapı Kredi Şubesi üzerinden, çalıştığım kurum olan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden ...yatan maaşım için maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım. Ancak aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir hafta önce şube
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için 11 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm... temsilci, aidatın iptal edildiğini ve ücretin aynı gün içerisinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Hem
Yapı Kredi ile kredi kartı yapılandırmam kapsamında erken kapatma borcumu ödememe rağmen, kartıma ait taksit borcu siste...mde hâlâ silinmemiş olarak görünmektedir. 29.12.2025 tarihinde saat 11:56’da Gaziosmanpaşa Yapı Kredi Şubesi’ne giderek erken kapama tutarını nakit olarak ödedim. Buna rağmen, 22 A
Yapı Kredi World kredi kartıma 3 Şubat’ta 844,97 TL kart aidatı yansıtıldı. Hesap kesim tarihim 15.02.2026 olmasına rağm...en bu kart aidatı üzerinden 179,64 TL dönem faizi işletildi ve son ödeme tarihi 25.02.2026 iken ayrıca 3,06 TL gecikme faizi borcu çıkarılmış durumda. Daha önce bu kart aidatının
Yapı ve Kredi Bankası Kdz. Ereğli şubesi üzerinden adıma yapılan 70.000 TL tutarındaki EFT işlemi, 15.02.2026 tarihinde ...saat 17:48’de gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden 6,5 saat geçmesine karşın hâlâ karşı hesaba ulaşmadı. İşlem yapıldığına dair bilgilendirme ekran görüntüsü elimde mevcut olması
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Sur Şubesi maaş müşterisiyim. Mobil uygulama üzerinden 17.09.2025 tarihinde 36 ay vade ile... 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Şubat ayında birkaç günlük gecikme yaşamama rağmen, bu süreçte banka tarafından hem sesli hem de yazılı olarak sürekli aranıp mesaj
Yapı Kredi’ye Ocak ayı sonunda yeni müşteri oldum ve “HESAP15bin” kampanya kodu ile kampanyaya katıldım. Kampanya kapsam...ında kredi kartı açtım, sınırsız hesap açıp istenen tutarda para yatırdım, TL kart açtım ve tüm bu işlemleri internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak gerçekleştirdim. Kampanya
10.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Y...apı Kredi Bankası’na ait, numarası 109416 olan ATM’den QR kod ile vadesiz h
Yapı Kredi Bankası’nın Kars şubesinden maaş alan bir çalışan olarak Ağustos... 2025’ten bu yana bankadan maaşımı almaktayım. Çalıştığım kurum ile Yapı Kr
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabıma ait borcumu, son ödeme günü gelmeden önce eksiksiz olarak yatırmama rağmen, birkaç ...gün sonra hesabıma haksız şekilde 828 TL tutarında cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Eğer gerçekten bir borç varsa ve benim fark etmediğim bir eksik ödeme söz konusu ise, bu tutar
Yapı Kredi Bankası’nda SGK Malatya Şubesi’ndeki (128) numaralı maaş hesabımdan Aksa Malatya doğalgaz faturam için otomat...ik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 19.01.2026 son ödeme tarihli 2.270 TL tutarındaki faturam zamanında tahsil edilmedi. Hesabımda yeterli miktarda Türk Lirası olmasına, ödemeni
Yapı Kredi Bankası, 22 Aralık tarihinde tarafıma “Esnek hesaptan size özel %1,49 faiz oranlı taksitli avans kullanabilir...siniz” içerikli bir kampanya mesajı gönderdi. Ben de aynı gün mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli kullanmak istedim, ancak sistem “maksimum 30 günlük kul
14 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 21:22’de, Ankara Armada AVM içinde bulunan 105136 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi ka...rtı borcumu ödemek amacıyla 14.500 TL nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM tarafından param yutulmuş olup, işlemden yaklaşık bir dakika sonra tarafıma “kaydını
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın Aralık 2025 hesap özetinde 195.000 TL borç görünüyordu ve son ödeme tarihi 22.1...2.2025 olarak belirtilmişti. Son ödeme tarihinde hesabımda yaklaşık 78.000 TL para bulunmasına rağmen, banka bu tutarı kart borcuma otomatik olarak yansıtmamış, herhangi bir ödeme
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda haciz nedeniyle bloke bulunan bir tutar var ve icra dairesi, bu paranın icra dosyama ...aktarılması için bankaya resmi dilekçe göndermiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Hesapta para hazır olduğu halde Mardin şubesi bu tutarı icra daire
Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortasını 30.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası 31.12.202...5 tarihinde 39.629,92 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi Bankası’ndaki sonu 7967 ile biten hesap kartıma gönderildiği bilgisi ve dekontu Quick Sigorta tarafından tarafıma iletildi.
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na “Emekliye Müjde” kampanya kodu ile taşıdım. Kampanya kapsamında kredi kartıma tanım...lanması gereken 3.000 TL tutarındaki indirim, 2025 yılı Kasım ayında yüklenmesi gerekirken aylar geçmesine rağmen bilinçli şekilde tarafıma yansıtılmamıştır. Bu süre boyunca defal
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi... yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra
01.01.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, anlaşmalı ortak ATM olarak Kuve...yt Türk Bankası bankamatik kartıma 49.900 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı aldıktan sonra ekranda “Paranız hesaba yatırılamıyor, lütfen ilgili bankanız ile görüşün” uyarıs

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hisselerden yaklaşık 550 TL’lik satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem ...sonrası yatırım bölümünden kontrol ettiğimde, kendi güncel bakiyemin üzerine kullanılabilir bakiye olarak yaklaşık 7.100 TL görünmesine rağmen, vadesiz hesabımda görünen para tutar
02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm bor...çlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil u...ygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip