
Yapı Kredi Bankası eksik
1.403 şikayet

Yapı Kredi Bankası HGS Etiketi İçin Alınan 500 TL Ücreti Bilgilendirme Eksikliği

Yapı Kredi World kredi kartımdan aldığım HGS etiketiyle ilgili olarak eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız bir... şekilde 500 TL “HGS kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. HGS etiketini alırken böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi, bugün mobil bankacılık uygulamasında bu tutarın

Pazarama Alışverişlerim Kampanyada Görünmedi Ve Worldpuanım Eksik

Yapı Kredi Worldcard’ım ile 06 Kasım – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında World Mobil uygulamasında yer alan “5.000 TL e-t...icaret harcamaya 500 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. İlgili tarihler arasında e-ticaret kategorisinde birden fazla işlemle toplamda yaklaşık 7.500 TL harcama yaptım. Kampanya
Ekstre Kesiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın hesap kesim günü her ayın 5’i. 05.12.2025 sabahı mobil uygulamaya girdiğimde... dönem borcu ve asgari ödeme tutarı net şekilde görünüyordu. Bu bilgilere güvenerek, geçmiş dönem borcumu aynı gün eksiksiz olarak ödedim ve bu aşamadan sonra önceki dönemin kapand
İzin Almadan Katıldığım Bireysel Emeklilik Planı Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Allianz’ın Bireysel Emeklilik Planı kapsamında, bilgim ve gerçek onayım olmadan sisteme dahil edildiğimi sonradan fark e...tmiş bulunuyorum. 19 Ekim 2025 tarihinde başlayan Bireysel Emeklilik Planı’na, Yapı Kredi’ye hesap açtırmak için gittiğim sırada, banka görevlisinin imzalattığı evraklar arasında o
Felçli Babam İçin Kartın Adrese Gönderilmemesi Ve Şube Ziyareti Zorluğu

Yapı Kredi Bankası Fulya Şubesi’nde babamın banka kartının adrese teslim edilmesi için yaklaşık 3 hafta önce başvuruda b...ulunduk. Buna rağmen kart hala adrese gönderilmedi ve şimdi bize kartı teslim almak için tekrar şubeye gelmemiz gerektiği söyleniyor. Şubeyle görüştüğümüzde, kendi personellerinin
Ortak ATM'de Para Verilmedi, Hesabım 5.000 TL Eksik Kaldı

"Evet böyle bir sorunum vardı yaklaşık bir ay önceye kadar paramı yatırdılar teşekkür ederim"
14 Aralık saat 14.06 civarında Yapı Kredi hesabımdan, Akşemsettin tramvay durağının yanındaki Ziraat Bankası ortak ATM’s...inden 5.000 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi, büyük ihtimalle içinde sıkıştı; ancak hesabımdan 5.000 TL çekilmiş olarak görünüyordu. Daha sonra başka bir ATM’den yeniden para
Yapı Kredi Bankası ATM Para Sıkışması Nedeniyle Eksik Yatırılan Tutarın İadesi Talebi

24 Aralık Çarşamba günü İstanbul Pendik’teki Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den hesabıma para yatırıyordum. Yanımda yükl...ü miktarda para vardı. Telefonla bir görüşme yapıp tekrar işleme döndüğüm sırada elimdeki deste parayı ATM’ye koydum. Ortalama 8‑15 bin tl arası bir tutarı yatırdım. ATM parayı ald
Yapı Kredi Emekli Maaş Promosyonunda Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 5 Bin TL Açığı

SGK emekli maaşı promosyonu için Yapı Kredi’den 25.000 TL almam gerekirken hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Promos...yonu internet şubesi üzerinden başlattım ve süreçte tarafıma, 2 ay içinde en az 1.000 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik ödeme so
Yapı Kredi'de Eksik Promosyon Ödemesi Ve Yanlış Bilgilendirme

Yapı Kredi Bankası’na 4 Eylül tarihinde maaşımı taşıdım. Toplamda 27.000 TL promosyon ve ek ödül almam gerektiği, bunun ...için de Worldcard Eco kredi kartımla 60 gün içinde 1.000 TL üzeri harcama yapmam gerektiği açıkça söylendi. Promosyonun diğer tüm ek ödüllerini aldım ancak kredi kartı harcaması il
Yapı Kredi Bankası Sultançiftliği Şubesinde Promosyon İşlemi Sorunu Ve Saygısız Tutum

Annemin emekli maaşını ek promosyon ödemesinden faydalanmak için Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedik. Bu işlem için Su...ltançiftliği Şubesi’ne üç kez gitmemize rağmen emekli bankacılığı promosyon kaydımız yapılmadı. Son olarak 25 Aralık günü saat 15.00 sularında yeniden şubeye gittiğimizde, B** Hanı
ATM’ye Yatırılan 500 TL Eksikliği Ve İade Talebi
15.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 106297 numaralı ATM’den Kuveyt Türk hesabıma 17....000 TL yatırdım. İşlem sonrasında ATM 200 TL’yi iade etti ve hesabıma 16.300 TL geçti, yatırdığım tutardan 500 TL eksik yattığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak Kuveyt Türk
ATM’den 30 Bin TL Bağış Parası Yatırma İşleminde Sayım Hatası Ve Bankanın Görmezden Gelmesi

21.12.2025 Pazar günü saat 10.05'te İstanbul Ümraniye'de bulunan Yapı Kredi Bankası'na ait 105825 numaralı ATM'den, QR k...od ile 30.000 TL'nin üzerinde nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM sayım hatası vererek yalnızca 50 TL'yi hesabıma yansıttı, yatırdığım tutarın çok büyük
Yapı Kredi Bankası Yetkisiz 400 Bin Tl İşlemler Ve Kapanan İtiraz Dosyasının Bilgi Eksikliği

Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Bilgim ve isteğim dışında, “Kung Fu Saga” adlı bir oyun üzerinden hem kredi kartımdan hem ...de banka kartımdan bana ait olmayan çok sayıda işlem yapılmış. Bu işlemler parça parça, genellikle 4.000 TL civarında tutarlarla Nisan ve Mayıs ayları boyunca çekilmiş ve toplamda
Fatura Borcu Ödeme Ve Sorgulama Engeli Dokuma Şubesine Zorunlu Yönlendirme

28 Kasım 2025 günü Yapı Kredi’den SMS aldım ve mesajda fatura borcu ödeme ve sorgulama sınırımın aşıldığı, 5 iş günü içi...nde şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine ikametime yakın olduğu için Varsak şubesine gittim, orada eksik evrakım olup olmadığı kontrol edildi, kimlik fotokopim alındı v
Mahmutbey Yapı Kredi ATM’sinde 20 Bin TL Para Yatırırken 3 Bin 100 TL Eksik İade Talebi

"Size yazdıktan sonra param iade edildi 17 aralıktan beri para yok sıkışmamış diyorlardı"
17 Aralık’ta Mahmutbey’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla t...oplam 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı” uyarıs
ATM’de Yatırılan 15.500 TL’nin 2.250 TL’si Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Batıkent Metro Market’in içindeki Yapı Kredi ATM’sine bireysel vadesiz hesabıma yatırmak... üzere 15.500 TL Nakit para koydum. Parayı yatırdıktan hemen sonra işlem tamamlanmadan ekranda bir sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi, bunun üzerine ATM arıza kaydı oluşturmam g
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı Ve Kredi Bankası'nda Zorunlu BES Sözleşmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti

Yapı ve Kredi Bankası Alaybey Şubesi'nde 9 Ocak 2025 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında, banka personeli tarafından... Bireysel Emeklilik Sistemi'ne girişin zorunlu olduğu bilgisi verilerek tarafıma Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. adına 55223880 numaralı BES sözleşmesi tesis edilmiştir. İşlemi ger
Allianz İşten Çıkarma Sigortası Ödemesi Altı Ay Süreyle Cevapsız Kaldı
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için Allianz üzerinden yaklaşık 8 yıl önce kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım ve o... günden bu yana poliçe primlerimi düzenli olarak aksatmadan ödedim. 31.05.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve 15.06.2025 tarihinde Allianz’a işten çıkışıma ilişkin tüm gerekli evrak
Emekli Promosyonunda Söz Verilen Tutar Eksik Yatırıldı, Mantıksız Kesinti Açıklaması!
Emekliyim. Emekli maaş promosyonu için maaşımı 2025 yılı Aralık ayında Yapı Kredi Bankası Hatay şubesine taşıdım. Bana, ...promosyon tutarının 22.500 TL olacağı sözlü olarak bildirildi ve bu bilgiye güvenerek maaşımı Yapı Kredi’ye geçirdim. Ancak hesabıma sadece 20.500 TL promosyon yatırıldı. Eksik öd
Uzun Süreli Müşteriye Eksik Kart Aidatı İadesi Hayal Kırıklığı

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yılla...rdır bankanın müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilirken, bu yıl hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sadece 423 TL’sinin iade edi
Vaat Edilen 4.000 TL Ek Promosyon 4 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

Yapı Kredi Bankası Adana Ceyhan şubesi müşterisiyim. Emekli maaşı promosyonum zaten bu bankadaydı, ekim ayında promosyon... yenilemesi yaptım. Kampanya kapsamında 2 adet fatura talimatı vermem halinde 4.000 TL ek promosyon ödeneceği söylendi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 4 a
Kampanya Koşullarına Uygun İndirimler Eksik Yansıtıldı, Tam İade Talep Ediyorum

Yapı Kredi mobil uygulamasında "Sana Özel" bölümünde yer alan iki ayrı kampanyaya katıldım. Bunlardan ilki, 15 Kasım - 1...4 Aralık 2025 tarihleri arasında seçili çevrim içi müzik, oyun ve video platformu harcamalarına toplamda 150 TL'ye varan indirim; diğeri ise aynı tarihler arasında Apple ve Microso
