to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Fulya Şubesi’nde babamın banka kartının adrese teslim edilmesi için yaklaşık 3 hafta önce başvuruda bulunduk. Buna rağmen kart hala adrese gönderilmedi ve şimdi bize kartı teslim almak için tekrar şubeye gelmemiz gerektiği söyleniyor.
Şubeyle görüştüğümüzde, kendi personellerinin eksik işlem yaptığını, bu nedenle kartın adrese gönderilemediğini ve babamın yeniden şubeye gelerek form doldurması gerektiğini ifade ettiler. Babam felç geçirmiş durumda ve 4 kat aşağı inip şubeye gitmesi sağlık durumu nedeniyle son derece zor ve riskli.
Şubenin yaptığı hatanın faturası bize ve özellikle de hasta olan babama çıkarılmamalı. Kartın, ilk talebimizde olduğu gibi, hiçbir ek şube ziyareti gerektirmeden en kısa sürede adrese gönderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’de babam adına açılmış vadesiz hesap için internet bankacılığı şifresi almaya çalışıyorum. Babam 90 yaşında ve belden aşağısı felçli olduğu...
17 yaşındayım, babamla beraber Yapı Kredi Bankası'ndan banka kartı çıkarttım. 7 iş günü içinde ulaşacağı söylendi. Kart kuryeye teslim edildikten sonra sürekli 'kart teslim edilemedi' diye bildirimler geldi. Ben de adresi tekrardan yeniledim, bir hata olmamasına rağmen. 2 gün daha bekledim, belki ge...
Babam Yapı Kredi Bankası emekli müşterisi. Promosyon güncelleme işlemi yaptık ve promosyon güncelleme işleminde ödemesi yatırıldı fakat ek ödemeleri yatırılmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmamız gerektiği şube tarafından bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda ek ödeme...
Yapı Kredi’den tarihini güncellemek için çıkartılmış olan kredi kartım, yanlış bir adrese teslim edilmiş ve yaklaşık dört aydır o adreste bekliyor. Kartın bana ulaşmamasından şüphelenip durumu ancak yaklaşık bir ay sonra sorguladığımda teslimin farklı bir adrese yapıldığını öğrendim. Kurye hiçbir şe...
17 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den banka kartı başvurusunda bulundum ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için gelen kurye, belirttikleri tarihte evde olamayacağımı söylediğimde kartın iş yerime teslim edil...
Yorumlar