Yapı Kredi Bankası edilememektedir
26.800 şikayet
Mersin Mezitli Şubesinde Kredi Kartı Tesliminde Uzun Bekleme Süresi
06.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için geldim. Sıra fişimde 16...:08:55 saati ve 402 sıra numarası yer almasına rağmen yaklaşık 40 dakikadır hâlâ işlem yaptırmak için bekliyorum. Daha önce yine aynı şubede, aynı işlem için yaklaşık 1 saat beklem
Eskişehir Sakarya Caddesi Yapı Kredi Şubesine Ulaşamama Sorunu
03.08.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Sakarya Caddesi Yapı Kredi şubesine ve banka yetkililerine hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Defalarca aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşterilerine ulaşmayan ve aranma talebine dahi cevap vermeyen bir banka ile muhatap
Maaş Müşterisi Olarak Tanınmadığım İçin EFT/FAST Ücretleri Kesildi
Yapı Kredi bankasında hesabım bulunmakta ve uzun süredir maaş müşterisi olarak bankayı kullanıyorum. Bugün itibarıyla ya...ptığım para transferlerinde 9 TL ile 20 TL arasında değişen EFT/FAST ücretleri kesilmeye başlandığını fark ettim. Daha önce bu şekilde bir ücretlendirme yoktu. Konu ile ilgili ban
Tam Ödenen İcra Borcunun Kapatılmaması Ve Fek Yazısının Gönderilmemesi
Yapı Kredi’ye olan icra borcumu, avukat K**** Ö***** aracılığıyla iletilen şekilde, tüm kapak masraflarıyla birlikte 31 ...Temmuz tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmiş olmasına karşın icra dosyam kapatılmadı ve fek yazım hâlâ ilgili yerlere gönderilmedi. Avukatlık bürosunda
Yapı Kredi Maaş Hesabım Bloke Edildi, Acil Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
05.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz maaş hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım...daki parayı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hem acil nakit ihtiyacım hem de gününde ödemem gereken borçlarım olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Bloke i
Yıllık 1.257,99 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini öğrendim. Bankanızın uygulamasındaki hesap özetinde bu tutar “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Kartı tercih ederken ve
Yapı Kredi Kozyatağı Şubesine 20 Aramaya Yanıt Gelmedi
Bugün saat 13:30’dan bu yana Yapı Kredi Kozyatağı Şubesi’ni bankacılık işlemlerimle ilgili olarak defalarca aradım. En a...z 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve şubeye ulaşamadım. Bir banka şubesine mesai saatleri içinde telefonla dahi ulaşılamamasını kabul edilebilir b
Şartsız Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız oldu...ğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, kartın 6 ay boyunca açık kalması koşuluyla bu aidatı iade edebileceklerini iletti.
İnternet Bankacılığı Erişimimin 18 Gün Kesilmesi Ve Kart Kullanımının Kapatılması
20 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın incelemede olduğu söylendi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve erişimim hâlâ açılmadı.
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Worldcard’da Haksız Yıllık Ücret Kesintisi, İade İsteği
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık üç dört ay önce aktif olarak kullanmaya başladım, kartım ise yaklaşık bir se...nedir bende. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 2 Temmuz tarihli ekstreme haksız yere 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle
EFT İşlemi Havuzda Kaldı, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
16 Temmuz 2026 tarihinde kendi Yapı Kredi hesabımdan arkadaşıma 1.110 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında pa...ra karşı tarafa ulaşmadı ve Yapı Kredi’nin havuzunda bekleyen bir tutar haline geldi. İşleme ait referans numarası 5165******35’tir. O günden bu yana haftalar geçmesine rağmen bu
Yapı Kredi Turgutreis Şubesinde Geçerli Gelir Beyanı Reddedilmesi
Yapı Kredi Bodrum Turgutreis şubesinde World kredi kartı başvuru sürecimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İlk gidişimd...e eksik belgelerim olduğu söylendi, bunun üzerine eksiklerimi tamamlayarak ikinci kez şubeye gittim. Gelir beyanımı başka bir bankadan alınmış kaşeli ve imzalı resmi evrakla sundum
Yıllık Kart Ücretinin Kesilmesi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ...aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. Ayrıca banka ile daha önce yaptığım görüşmelerde, yıl sonuna kadar tarafıma herhangi bir kart ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti.
Yapı Kredi World Kampanyasında 300 TL Puan Eksik Yüklenmesi
Yapı Kredi World mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan bir kampanyada 300 TL Worldpuan kazanacağım belirtilme...sine rağmen, hesabıma sadece 0,19 TL puan yüklendiğini görüyorum. Kampanya ekranında açıkça 300 TL puan kazanılacağı yazdığı için bu durumu bugün fark ettiğimde büyük bir hayal kır
Yapı Kredi Premium Kartta Açıklanmayan Yıllık Ücret Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 30.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu... kartı kullanırken yıllık kart ücreti olmadığını düşünüyordum. Aynı gün 30.07.2026 tarihinde saat 18.01'de 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kesilen ücre
ATM'de Para Sıkışması Ve 1900 TL İadesi Talebi
Yapı Kredi’ye ait İstanbul Ümraniye Madenler bölgesindeki ATM’den 1.900 TL ...çekme işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve nakit olarak tarafıma verilme
"Teşekkür ederim"
Kapatılmış Hesabım E-Devlet’te Hâlâ Açık
30.07.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum ve hesabımın k...apandığını düşünüyordum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde Yapı Kredi nezdindeki hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Artık bu bankada hesabımın görünmesini istemiy
Yapı Kredi Bankası Demetevler Şubesinde Uzun Bekleme Süreleri Şikayetim
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.26’da Yapı Kredi Bankası Demetevler Şubesi’ne işlem yapmak için geldim ve 397 numaralı ...sıra fişini aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.47 olduğunda hâlâ işlem sıram gelmemişti ve salondaki birçok kişi de aynı şekilde uzun bekleme süresinden şikayetçiydi.
Erdemli Şubesinde Boş Olmasına Rağmen 40 Dakika Bekletilmek Ve Saygısız Personel
04.08.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Yapı Kredi Bankası Erdemli şubesine para yatırma işlemi için gittim. Şube bomb...oş olmasına rağmen gişede yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Gişede görevli üç personelin para sayma konusunda yetersiz olduklarını, kendi ağızlarıyla “biz para sayma eği
Kredi Borcu Ödendiği Halde Dosya Açık Kalıyor Ve Blokeler Sürüyor
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borçlarımı yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim ve dosyalarımın kapatılması gerektiğini dü...şünüyorum. Buna rağmen hâlâ bankada açık dosya olarak görünüyor ve buna bağlı olarak icra, haciz ve bloke gibi kısıtlamalarım devam ediyor. Borçlarımı kapatmama rağmen dosyalarımı
Yanlış Alıcı Adı Nedeniyle 7.000 TL EFT İadesi İçin Çözüm Talebi
03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi Bankası Adana Kurttepe şubesindeki hesabımdan İş Bankası’nda yer al...an bir şirket hesabına EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen EFT tu
POS Cihazım Kapatıldı Ve Sicilim Haksızca Bozuldu
Yakut Group firması olarak Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımız hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 22.07.2026... tarihinde kapatıldı ve bununla birlikte banka nezdindeki sicilimin de bozulduğunu öğrendim. Herhangi bir olumsuz işlem, gecikme veya şüpheli hareket olmamasına rağmen hiçbir şey y
















