to read complaints and reviews, or file yours.1
Düzenli Kullanıcıya Yıllık Kart Aidatı Sürprizi: İade Talebim Neden Reddedildi?
9 Aralık 2025 20:111.182
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen bu masrafın alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Kredi kartımdan kesilen 961,50 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
