Yapı Kredi Bankası crystal kart

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem maaş müşterisiyim hem de 2.000.000 TL limitli Crystal kredi kartını aktif olarak kullanan üst segment bir müşterisiyim. Buna rağmen yaşadığım son deneyim, bankanıza olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. 11 Mayıs 2026 tarihinde, Ezine şubesine kayıtlı hesa...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve 5 yıldır da Crystal kredi kartı kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, temsilci tarafıma Nisan 2028'e kadar kredi kartı yıllık kullanım ücreti alınmayacağını, herhangi bir kesint...

Yapı Kredi Crystal kartıma 9 Nisan tarihinde 4.800 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli harcamalarım bulunuyor. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50 iade yapabileceklerini ya da 4.800 Worldp...

Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Crystal Metal kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 30.699 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidattan hiçbir şekilde haberim yoktu ve kart başvurusu sırasında bana bu karttan aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti. Yaşadığım şaşkınlık üzerine müşteri hizmetl...

6369 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa İnfinite kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstresinde 4.800 TL kredi kartı aidatı adı altında borçlandırıldığımı gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, bu tutarın yalnızca yarısının iptal edilebileceği tarafıma iletildi...

7960 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa Infinite kredi kartımın 08.02.2026 tarihinde 4.800 TL kredi kartı aidatı adı altında borçlandırıldığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, bu ücretin yarısının iptal edileceği tarafıma iletildi. Daha önce aidat iptal...

Yapı Kredi Crystal kredi kartım PTT ile gönderiliyor ve 3 Şubat’tan beri İstanbul Kadıköy’deki aynı PTT şubesinde bekliyor. Buna rağmen kartım tarafıma teslim edilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. PTT şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum...

Yapı Kredi mobil bankacılık müşterisiyim. Crystal kart sahibi olmama ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen, eğitim taksit kampanyasından yararlanamıyorum. Şubat ayından beri bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, bankada 1 milyon tl değerinde varlığım olmadığı için kampanyaya dahil edilemeye...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. 2020 yılında Platinum karta başvurduğumda, mevcut klasik kartım açık kalmak şartıyla maaş müşterisi olduğum için kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinden muaf olacağım tarafıma açıkça belirtilm...

5204 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa Infinite kredi kartımın 09.01.2026 tarihinde 3.700 TL kredi kartı aidatı adı altında borçlandırıldığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, herhangi bir iptalin söz konusu olmayacağı tarafıma iletildi. Diğer bankalard...

İstanbul Rixos Tersane içerisindeki Halcyon Days isimli kafede yaklaşık 10 Aralık tarihinde Yapı Kredi Crystal kartımla ödeme yaptım. Öncesinde bu kartla yüzde 20 indirim uygulanacağı söylendi. Bu kartlarda ödemenin anında değil, 1–2 gün sonra ekstreye yansıyan bir indirim olduğunu biliyorum; bu ned...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Crystal kredi kartımın Mart 2025 ekstresinde 3.700 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır tüm kredi kartı ve kredi ürünlerimi bu banka üzerinden kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Kesilen ai...

Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 3.700 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Crystal kartı da 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini aksatmayan, her yıl yüksek tutarlı kredi kartı harcaması yapan ...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Crystal kredi kartı aldım. Kartı alırken ve imzaladığım kredi kartı sözleşmesinde, kartı aldıktan 6 ay sonra yıllık kart aidatı kesileceğine dair herhangi bir madde veya bilgilendirme bulunmuyordu. Buna rağmen Aralık ayı ekstreme, 6652 ile biten kredi kartımdan 3.700 T...

Marka: Yapı Kredi – World Crystal kredi kartı Kart No (son 4 hane) : 5618 Konum: İstanbul 2023’ten beri World Crystal kartımın yüzeyi sürekli soyuluyor. Kartı normal cüzdan kullanımında taşıyorum ve sorun sürekli tekrarlanıyor. Bu durum, kartın malzeme kalitesinin yetersiz olduğunu açıkça gösteriyo...

06.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartım ile ilgili bir sorun yaşadım. Dijital asistan üzerinden yaptığım bir havale işlemi sonrasında, sistemin düzgün çalışmaması nedeniyle tüm kredi kartlarım kapatıldı. O tarihten bu yana, yani 7 gündür yeni kartlarımın teslim edilmesini bekliyorum. Mü...

Son dört hanesi 4529 olan Yapı Kredi Crystal Card kredi kartıma ve 2 ek kartıma 9 Kasım 2025 tarihinde, toplamda 5.525 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 35 yıldır YKB müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu bankadan almaktayım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir sorun yaşamış, uzun süreli ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartımın (son 4 hanesi: 8902, müşteri numarası: 48502821) ekstresinde 3.700 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ücretin tahsil edilmesi nedeniyle m...

29.09.2025 tarihinde saat 19:44’te, Yapı Kredi’ye ait Crystal kartımdan bilgim dışında Apple Store r583 isimli iş yerinden 27.998,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, herhangi bir onay SMS...

17.09.2025 tarihinde saat 14:11’de, Yapı Kredi’ye ait 8786 ile biten Crystal kartımdan, bilgim dışında Apple Store R583 isimli iş yerinden 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ...

5 Haziran 2025 tarihinde kesilen ekstremde, Yapı Kredi Crystal kartımdan 3.700 TL aidat ücreti tahsil edildi. O dönemde yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle konuyla ilgilenemedim ve ancak şimdi fark ettim. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 90 iş günü süresinin dolduğu ve bu nedenle aidat iade...

Yapı Kredi Crystal kartımdan Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm, bana aidatın 11 ay boyunca Worldpuanlarımdan kesileceği belirtildi. Ancak bu çözüm...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımın (son dört hanesi: 4505) ekstresine 3.700 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca %75'inin iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Bu teklifi kabul ...