to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın “İlk Evim Kredisi” kapsamında Küçükçekmece Halkalı Meydan Şubesi üzerinden 4.550.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana faiz oranının %2,49 olacağı bilgisi verildi ve tüm süreci bu orana güvenerek yürüttüm. Kredim için ilk ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı 210.000 TL limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 70.000 TL civarı kullanılmakta olan borcumdan dolayı kalan limitimin tamamını kullanamıyorum. Banka, içerideki bu borç nedeniyle kalan yaklaşık 70.000 TL’lik kısmı tamamen bloke ediyor ve kredi kartım sebepsiz ye...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sim kart blokesini yaklaşık 6 aydır kaldırtamıyorum. 0545*** numaralı telefonum ve 3436 ile biten kartım üzerinden defalarca kez çağrı merkezini aradım, en az 3 kez müşteri temsilcisine bağlandım. Her seferinde sim kart blokesinin telefondan kaldırılabileceği sö...
24.03.2026 tarihinde saat 15:26 civarında İstanbul Esenyurt Tabela Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 34.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Ekranda kasada hata oluştuğuna dair uyarı çıktı ve işlem iptal edildi, ancak para hesabıma geçmedi. ...
2013 yılında İstanbul Maslak Yapı Kredi şubesinden aracıma ait HGS etiketini aldım. Daha sonra aracımı sattım ve HGS etiketinde kalan 23,80 TL bakiyeyi hesabıma aktarmadılar. Bu durum üzerine bizzat aynı şubeye giderek bakiye iadesi için başvuruda bulundum ancak buna rağmen herhangi bir iade işlemi...
Yeni maaş müşterisi olarak 01.03.2026 tarihinde kurumumuz adına Yapı Kredi Bankası ile anlaşma sağlandı. Ancak daha ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşamaya başladım. Kimsenin birbirinden haberi yok, basit sorulara bile net cevap verilemiyor. Mevcutta zaten Yapı Kredi müşterisiyim ve W...
Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haklı bulmuyorum. Kartı başvurup alırken tarafıma böyle bir yıllı...
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 09.03.2026 olmasına rağmen, son ödeme tarihi yaklaşırken banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, son ödeme tarihinin yalnızca bir gün geçmesinin ardından, bankaya hiçbir gecikmiş borcum...
Emekli maaşım 2016 yılından beri Yapı Kredi Bankası’na yatıyor. Emeklilerden işlem ücreti alınmadığı söylenmesine rağmen, mobil, web, ATM üzerinden yapılan her işlemde minimum 8 TL alıyorlar ve tutar yükseldikçe masraf da artıyor. Sadece bu değil, her fatura ödemesinde de alıyorlar. Şaşırtıcı olan,...
27.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum ve vadesiz tl hesabı açtım. E-Devlet’te ikamet adresim Seferihisar / İzmir olarak kayıtlı olmasına rağmen hesabım İstanbul Sarıyer şubesinde açılmış görünüyor. Böyle bir talebim ya da onayım kesinlikle olmadı, ikametim ve ...
Yapı Kredi’de bulunan üye iş yeri pos anlaşmamı 2 gündür telefon üzerinden iptal ettirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri her seferinde mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek işlem yapmayı reddediyor. Bu durum gereksiz yere ciddi zaman kaybına yol açıyor ve hiçbir şekilde telefondan de...
28 Mart 2026 Tarihinde Öğleden sonra Antalya Kemer Saat Kulesi önünde bulunan Yapı Kredi bankasına ait ATM'den 2000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM bu işlemde bana herhangi bir ödeme yapmamasına rağmen bu 2000 TL hesabımdan çekilmiştir. Yapı Kredi bankasının müşteri hizmetlerini aramama rağmen gere...
Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Şubesi ile babamın vefatından sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı sonrası vergi dairesinden gelen memurla birlikte babama ait kasa ve hesapları kapattık. Buna rağmen elektrik faturamın otomatik ödemesinin bağlı olduğu hesabı kapatmamışlar ve CK Boğaziçi E...
27/03/2026 tarihinde Yapı Kredi’deki hesabıma benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden erişim sağlanmış, adıma iznim dışında yeni bir hesap açılmıştır. Bu açılan hesaba önce 40.000 TL havale yapılmış, ardından bu tutar yine benim bilgim dışında başka bir banka hesabına EFT ile aktar...
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi “şifremi unuttum” adımı üzerinden almak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı veriyor. Bulunduğum yer bir ada olduğu için çevremde hiçbir Yapı Kredi şubesi yok ve yaklaşık iki aydır hesaplarıma er...
27.03.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Konya Meram Yeniyol Caddesi Armağan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 3.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Para yatırma işleminiz şu anda yapılamıyor. Kartınızın ait olduğu banka ile iletişime g...
Bugün İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğumuz EFT işleminde, bir karışıklık sebebiyle 6.000 TL tutarındaki ödemeyi yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan bir kişiye gönderdik. Alıcının hesabı Yapı Kredi Ankara Meşrutiyet Kızılay Şubesi’ne ait. Durumu fark eder etmez İş Bankası üzer...
6 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla PayPro üzerinden aynı firmaya ait toplam 9 ayrı işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerin 4 tanesi 70 TL, kalan 5 tanesi ise 2.800 TL tutarındaydı. Ancak yaptığım bu işlemler karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. Aynı gün bankaya harcama ...
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen Yapı Kredi World kredi kartı Troy logolu olup, özellikle talep etmediğim ve aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttiğim bir kart olmasına rağmen hesabımdan Ekim 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesilmiştir. Aidatlı kredi kartı istemediğimi ifade etmeme...
07.03.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 60.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim; ancak ATM parayı aldı ve işlemi tamamlamadan parayı yuttu. Bunun üzerine 09.03.2026 Pazartesi günü Yapı Kredi üzerinden 1865681493 numaralı talebi oluşturdum. Ziraat Ban...
29 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait bir hesaba 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemin hile amaçlı yapıldığını fark ettim ve mağdur olduğumu anladım. Hemen kendi bankam olan Garanti Bankası üzerinden işleme itiraz ederek iade talebi ol...
20.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden tarafıma, 75.000 TL tutarında Esnek Hesap limitini %0 faiz ile kullanabileceğime ve kampanyanın 19.04.2026 tarihine kadar geçerli olduğuna dair bir bildirim geldi. Bu bildirim üzerine Esnek Hesap limitimi hesabıma tanımladım ve 75.000 TL’li...
Yapı Kredi Bankası’nın 009455653 numaralı müşterisiyim. 30.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, aynı gün hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kullanıma kapatıldı. Şu anda mobil şubeye girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum...
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan, kartın geçerli olduğu her yerde aktif olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen her yıl kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Aynı bankada, benimle benzer ...
