Şifre Yenilemede 70 Kilometrelik Şube Ziyareti Zorunluluğu Beni Mağdur Ediyor
"Sorunumu çözmede yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"

"Sorunumu çözmede yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"

20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında gişe işlemimi yapmak için Kavacık Yapı Kredi şubesine geldim ve sıra fişi aldı...m. Yazdığım anda üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmiş olmasına rağmen hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve benden daha uzun süredir bekleyen müşteriler de var. Şubede gişe sayısını
LCW online satış üzerinden 07.09.2025 tarihinde alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak sistemde hiçbir şekilde sipari...ş kaydı oluşmadı. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası kartımdan 2.062,89 TL tutarında ödeme 6 taksit olarak çekildi ve harcama olarak yansıdı. Sipariş oluşmadığı için ortada ne ürün va



Yapı Kredi Bankası’na ait 2698 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.09.2025 he...sap kesim tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 20.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve ia
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, mahkeme kararı gereği maaş ve ticari hesaplar hariç diğer hesaplara yarı o...ranında bloke konulmasına karar verilmişken, banka yatan maaş promosyonumun da yarısına bloke koydu. Mahkeme kararında açıkça maaş ve ticari hesapların hariç tutulmasına rağmen, ma
20.04.2026 tarihinde saat 00.46’da Yapı Kredi’ye ait Yapı Kredi tl Card banka kartımdan “Google One” adı altında 51,66 T...L tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem a
Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 2025 Kasım ayında komşuma teslim edilmiş. Be...n bu durumdan ancak az önce komşum haber verince haberdar oldum. Kendisi de şehir dışında olduğu için kartın kendisine bırakıldığından yeni haberi olmuş, olayda komşumun herhangi b
Yapı Kredi’den Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartınız kuryeye teslim edildi bilgisi veri...ldi. Ancak o andan itibaren ne karta ne de bankaya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. İnternetten şifre almak istediğimde cep telefonuma gelen tek kullanımlık SMS doğrulama kodunu uyg
24.05.2025 tarihinde saat 12.53 sularında Yapı Kredi hesabımdan fast işlemi ile TR51********************94 IBAN numarası...na 16.000 TL gönderdim. Daha sonra bu IBAN’a para gönderdiğim İ****** H**** P**** isimli kişinin suç işleyen biri olduğunu, bu sebeple de başıma çeşitli suçlar açıldığını öğrendim.
18.04.2026 tarihinde saat 22:18’de 5911 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/PULL and firmasında 3....460,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hemen bankayı arayarak kayıp/çalıntı başvuru
Yapı Kredi’de kullandığım Esnek Hesap’ımda 5 Nisan ve 16 Nisan tarihleri arasında toplam 2.564 TL tutarında, işlem açıkl...amasında “ınt 492130” yazan bir kesinti fark ettim. Ekstrelerimi incelerken ayrıca 16 Mart tarihinde yine “ınt 492130” açıklamasıyla 4.185,55 TL tutarında bir işlem daha olduğunu g
29.11.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımla Ev model firmasından 15.469 TL tutarında alışveriş y...aptım. Firma ürünü göndermeyince 07.12.2025 tarihinde bankanıza harcama itirazında bulundum. İşlem sırasında en geç 4 ay içinde sonucun belli olacağı bilgisi verildi; ancak 4 aydan

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma bağlı esnek hesabıma, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı borcum nedeniyle ...bloke konuldu. 15 Nisan’da hesabıma yatan maaşımdan itibaren hesabımı kullanamıyor, maaşımı çekemiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Maaş hesabım olmasa şu anda ban
17 Nisan tarihinde Yapı Kredi’ye ait 108 113 numaralı ATM’ye 800 dolar yatırma işlemi yaparken bankamatik ekranda paranı...n sıkıştığına dair uyarı verdi ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen kayıt açtırdım ve 16143580 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Bana daha sonra gönderilen mesajda, bu ka

Instagram üzerinden “Byaybükeyenici” adlı sayfadan bir adet çanta siparişi verdim. 10 Nisan tarihinde Yapı Kredi hesabım...dan havale ile 1.000 TL ödeme yaptım. Banka dekontunda alıcı adı “h y” olarak görünmektedir. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir kargo bilgisi alabildim ne de ürünüm elime ulaştı. Sipar
Yapı Kredi mobil uygulamasında bildirim ayarlarımdan yalnızca hesap ile ilgili bildirimleri aktif tutmama rağmen, sürekl...i olarak alakasız konularda push bildirim alıyorum. Otomatik ödeme talimatı, KMH teklifi, hazır kredi teklifi ve benzeri kampanya/teklif içerikli bildirimler gün içinde rahatsız ed


14.04.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Yapı Kredi nezdindeki banka havuzuna 4.000 TL yatırıldı. İşlem sırasında tarafı...ma paranın 1-3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Elimde hem takas numaras
Yapı Kredi ile Paraşüt arasındaki banka entegrasyonu nedeniyle ciddi şekilde iş akışım aksıyor. Banka entegrasyon kısmın...da yılda ortalama 2–3 kez zorunlu olarak şifre değişikliği talep ediliyor. Bu şifreyi değiştirdiğim anda Paraşüt tarafında entegrasyonun yeniden güncellenmesi yaklaşık 10 günü bulu
17 Nisan 2026 tarihinde saat 14:33’te 0216 227 08 99 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi olara...k tanıttı. Görüşme sırasında anket yapacaklarını söyleyerek çeşitli sorular sordular ve sadece adımı ve soyadımı teyit ettiler. Bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi talebinde b

Yapı Kredi internet bankacılığıma az önce giriş yapmaya çalıştığımda sistem, herhangi bir işlem yapmama izin vermeden he...sabımı bloke etti ve ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı aldım. Bu nedenle şu an hiçbir işlemimi internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebini ve uzakt
15.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 2.000 TL para çekm...e işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para sıkıştı, ATM hiçbir şekilde para vermedi; ancak hesabımdan 2.000 TL tutarın tahsil edildiğini gördüm. Ardından çağrı merkezini arayar

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, 16 Nisan tarihinde 1.257,99 TL tutarında “2026 yıllık kart aidatı...” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için tar
16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ePOS Google öne” açıklaması...yla 412,31 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmeti ile ilgili olduğu belli değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi detaylı şekilde
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı kampanyası kapsamında, kredi kartımla her ay 1.000 TL harcama yapmam koşuluyla toplam... 5.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma taahhüt edilmesine rağmen, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme karşın bu ödeme tarafıma yapılmamıştır. Kampanyaya geçtiğimiz sene Temm