to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kalan borcunu saat 18.50 civarında tamamen ödedim. Ödeme sırasında ve sonrasında kart borcunu kapattığımda kartın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen kartım hala kapalı kaldı.
03.25 civarında tekrar kontrol ettiğimde ise kartımın açık olması gerekirken, sistemde kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğine dair bir ifade ile karşılaştım. Borcunu tamamen ödediğim mevcut kartımın kapalı kalması ve yeni başvuru ekranı çıkması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kart borcumu ödememe rağmen kartımın hala kapalı gözükmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mevcut Worldcard kartımın acilen kullanıma açılmasını ve bu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce kredi kartımın tüm borcunu, yaklaşık 180.000 TL tutarında, müşteri hizmetlerinin “ödeme sonrası kartınız açılır” bilgisini alarak kapattım. Ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım kapatıldı ve kullanıma açılmadı. Bu...
Yapı Kredi Worldcard’ım (kart son 4 hane: 5494) ile ilgili olarak 25 Eylül Perşembe günü, borcumu ödememe rağmen kartım kullanıma kapandı. Kartıma dair borç hatırlatma SMS’i aldım. Son ödeme tarihi 22 Eylül’DÜ; borcumun bir kısmını 23 Eylül’de, tamamını ise 25 Eylül’de ödedim. Buna rağmen kartım hâl...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için bankayla yapılandırma yaptım ve tüm yapılandırma taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma sonrasında kredi kartım uzun süredir kapalı kaldı ve yaklaşık 5 ay önce bu durumun devam ettiğini fark ettim. Bu süreçte ...
Yapı Kredi Worldcard’ımı tamamen kapatmak için 05.08.2025 tarihinde borcumu ödeyip kapama talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımın kapatıldığı ve herhangi bir borç kalmadığı belirtildi. Buna rağmen, bu sabah 4440449 numarasından arandım ve kartımda 317 TL gecikmede borç o...
Bugün Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden ödedim. Kartım borç nedeniyle kapalıydı, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağd...
Yorumlar