to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödedim Ama Worldcard Hala Kapalı Ve Yeni Başvuru İsteniyor
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kalan borcunu saat 18.50 civarında tamamen ödedim. Ödeme sırasında ve sonrasında kart borcunu kapattığımda kartın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen kartım hala kapalı kaldı.
03.25 civarında tekrar kontrol ettiğimde ise kartımın açık olması gerekirken, sistemde kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğine dair bir ifade ile karşılaştım. Borcunu tamamen ödediğim mevcut kartımın kapalı kalması ve yeni başvuru ekranı çıkması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kart borcumu ödememe rağmen kartımın hala kapalı gözükmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mevcut Worldcard kartımın acilen kullanıma açılmasını ve bu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
