to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ım (kart son 4 hane: 5494) ile ilgili olarak 25 Eylül Perşembe günü, borcumu ödememe rağmen kartım kullanıma kapandı. Kartıma dair borç hatırlatma SMS’i aldım. Son ödeme tarihi 22 Eylül’DÜ; borcumun bir kısmını 23 Eylül’de, tamamını ise 25 Eylül’de ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Kadın girişimci olarak e-ticaret yapıyorum ve tek bir kredi kartım var. Kartım kapalı olduğu için ticari faaliyetlerime devam edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın bağlı olduğu Bursa Osmangazi Setbaşı şubesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle ayrıca şaşkınlık ve üzüntü içindeyim.
Kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın asgari tutarını internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak ödemeyi son ödeme tarihinden 3 gün sonra gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım kullanıma kapatıldı ve müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı oluşturmama, kartımın açılacağını...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı maddi zorluklar nedeniyle bir süre gecikmeli olarak ödedim, ancak bu süreçte hiçbir şekilde avukatlık birimine devredilmedim. Kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum, fakat çağrı merkezi üzerinden teslimat adresimi güncelleyemedim ve kartı teslim alamad...
Bugün Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden ödedim. Kartım borç nedeniyle kapalıydı, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağd...
17.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 6004) ekstresine 846,50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı Mart 2025’te sadece faizsiz kredi kampanyası için almıştım ve başka bir işlemde kullanmadım. Kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana kart b...
03 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846 TL kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kartımı internet şubesi üzerinden kapattım ve herhangi bir ücret iadesi ya da alternatif...
Yorumlar