to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için bankayla yapılandırma yaptım ve tüm yapılandırma taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma sonrasında kredi kartım uzun süredir kapalı kaldı ve yaklaşık 5 ay önce bu durumun devam ettiğini fark ettim.
Bu süreçte bankayı arayıp kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ettiğimde, müşteri temsilcisi kartın açılmayacağını söyledi. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması ve net bir gerekçe ile çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Yapılandırma kapsamındaki tüm ödemelerimi tamamlamış olmam nedeniyle World kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World kartım (3437) için Temmuz ayında borç yapılandırması yaptım. Yapılandırma yapılmadan önce tarafıma, üç dönem ödeme yaptıktan sonra kartımı tekrar kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı kabul ettim. Şu anda dört dönem ödememi de düzenli şekilde yaptım,...
Yapı Kredi Gold ve World kredi kartlarım, yasal takip sürecine girip gecikmeden dolayı kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve güncel dönem borcunu ödediğim takdirde kartlarımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. 7 Kasım 2025 tarihinde 2.800 TL dönem borcumu ödedim, ancak kartlarım hâ...
Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımın borcunu ödeyemediğimden yapılandırma talebinde bulundum. Yapı Kredi müşteri temsilcisi ihtiyaç kredisine başvurarak yapabiliriz dedi ve başvurduk. Ancak onay vermedi. Kredi notum düşük zaten. Borcumu ödemek için başka bankalardan başvuru yaptım onlardan da ...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın borcunu bir hafta önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi; sadece “açılabilir veya açılmaz” şeklinde...
Ticari faaliyetlerimi Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartım ile yapıyorken kartımın borcunu üç dönem üst üste asgari tutarın ödenmesi nedeniyle kartım kapatılmıştır. Kartımı açtırmak istediğimde açamayacaklarını beyan etmişlerdir. Buna mukabil bankadan yapılandırma talebinde bulundum. 12 aydan...
Yorumlar