İcra Dosyamda Yetkili Bulamama Ve Bilgi Alımında Zorluk

Yapı Kredi’ye ait icra dosyamla ilgili olarak bir haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum. Dosya hakkında bilgi alarak borcumu ödemek istiyorum ancak ne banka tarafında ne de dosyanın sevk edildiği avukatlık bürosunda ulaşabildiğim kimse yok. Bankadan dosyaya dair bilgi talep ettiğimde yardımcı olunmuyor, avukatlık bürosuna ait verilen telefonlara ise kesinlikle ulaşılmıyor.

Amacım borcumu ödemek, mümkünse faiz indirimi de görüşmek ve bu icra dosyasını kapattırmak olmasına rağmen muhatap bulamadığım için hiçbir ödeme yapamıyorum. Yapı Kredi’nin, icra dosyama ilişkin güncel borç ve ödeme bilgilerinin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini, ulaşılabilir bir yetkili ya da avukat bilgisinin paylaşılmasını ve dosyamın kapatılabilmesi için gerekli sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum.