Yapı Kredi Bankası Borç hesabım

Yapı Kredi’de Samsun şubesinde bulunan Esnek Hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 14 Ekim tarihinde bu hesaptaki borç tutarım 50.000 TL idi. Aynı gün hesabıma 50.000 TL ve ayrıca 5.679 TL olmak üzere toplam 55.679 TL yatırdım ve sistemde güncel borç tutarı sıfır olarak görünü...

Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap ürünümde, 3 gündür gecikmeye giren toplam 43.500 TL borcum bulunuyor. Borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Daha önce başka bir bankada benzer bir yapılandırma işl...

Yapı Kredi Bankası’nın yıllar önce açılmış ve kullanılmayan hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapmadan 3.750 TL civarında “hesap işletim ücreti / borç” yansıtmasını kabul etmiyorum. Yıllar önce Trabzonspor hissesi almak için bir yatırım hesabı açmıştım. Yaklaşık 1 yıl önce bu hesabı şubeye giderek kap...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 27180156 numaralı esnek hesabımdan 15.01.2025, 31.01.2024 ve 15.11.2025 tarihlerinde “faiz tahakkuku” (24,31 TL), “faiz bank. Sig. Mua. Vergi” (24,31 TL), “faiz tahakkuku kay. Kul. Dest. Fonu” (162,08 TL) gibi başlıklar altında toplamda 208,70 TL tutarında ve ayrıca fa...

17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, e-posta teyit doğrulamam olmamasına rağmen hisse senedi aylık rapor gönderimi gerekçesiyle hesabıma 6.171,24 TL tutarında hisse senedi takas borcu yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmemiştir, ayrıca ...

07/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Bireysel Kredi İzleme müşteri hizmetleri aracılığıyla esnek hesabımın tamamı için, BDDK’nın duyurmuş olduğu 48 ay vade kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak başvurum, yalnızca “banka uygunluk vermedi” gerekçesiyle reddedildi. Konuyla ilgili detaylı bir açı...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesabımın ödemesini 7 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Hesabımı iptal etmek istediğimde ise “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam ed...

Ben bir beyaz yakalıyım, ödemelerimi günü gününe, saati saatine düzenli olarak yaparım. Yapı Kredi maaş müşterisiyim (maalesef). Buradan da bir kartım vardı. Hesap kesimi geldiğinde, asgari ödemem neyse ya da daha fazlasını her ay yatırırım. Zaten hesap kesilmeden asgari ödeme tutarı asla gözükmüyor...

Yapı Kredi Denizli Gümüşler şubesine bağlı esnek hesabımı daha önce kapatmama ve hem güncel bakiye hem de güncel borç kısmında 0 TL görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 4 gün boyunca gizli şekilde faiz uygulanmış. Bu durumdan ancak 4 günün sonunda gelen SMS ile haberdar...

Yapı Kredi Bankası bankası tarafından uzun bir zamandır annem adına aranıyorum numaranın annem üzerine kayıtlı olduğu söyleniyor fakat yapı kredide benim ayrı bireysel hesabım var. Annem şubeye gittiğinde ise banka tarafından aranmıyorsunuz deniliyor. Bugün bunu telefondaki temsilciye söylediğimde i...

Yapı Kredi Bankası’ndan çocuklarımın eğitimi için KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullandım. 2 çocuk için 4 farklı hesap açıldı, ayrıca 10 yıl önce Yenibosna’da açılmış ve hiç kullanmadığım hesabım Büyükçekmece şubesine bağlandı. Binada ek ödemeler için de ayrıca bir hesap açtırdım. Tüm borçlarımı öded...

11 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Esnek Hesabımda yaklaşık 205 bin tl bulunuyordu. Kardeşimin okul ödemesi için bu tutarı okula gönderecektik. Ancak okul yanlışlıkla iki kez para çekimi yaptı ve hesabım bir anda -205 bin tl’ye düştü. 14 Ağustos 2025’te okul fazla çekilen tutarı iade etti. Bu üç g...

Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım ek hesap nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gündür Adana’daki hesabım üzerinden maaşımı kullanamıyor, çekemiyorum. Hesabımı yapılandırma yaptıktan sonra, “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alarak hiçbir şekilde maaşıma ulaşamıyorum. Bu sür...

09.09.2025 tarihinde saat 15:22’de 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mastercard kredi kartımın borcunu erken ödeme ile tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Görüşmede bana toplam borcumun 383.247 TL olduğu söylendi ve bu tutarı hemen ödedim. Müşteri temsilcisi, borcumun ka...

Yapı Kredi Silivri Şubesi’indeki vadesiz hesabım yaklaşık 4-5 yıldır bloke durumda. Bu süre zarfında bankadan “borcu yoktur” yazısı talep edildi, ilgili belgeyi sunmama rağmen hesabımın blokesi kaldırılmadı ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Hesabım üzerinden para yatırma, çekme gibi işlemleri dened...

Yapı Kredi Bankası Manisa şubesinde maaş hesabıma bağlı olarak açılmış ek hesabımda yaklaşık 3 aydır borcumu ödeyemiyorum. Borcumun toplamı 130.000 TL ve ana borcum sürekli sabit kalıyor. Bankaya gidip yardım istediğimde, müşteri hizmetlerinden işlem yapılabileceği söyleniyor; müşteri hizmetlerini a...

Yapı Kredi’de bulunan kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için Temmuz ayından bu yana hem Natoyolu Şubesi’ne başvurdum hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Şubedeki müşteri temsilcileri beni telefon bankacılığına, telefon bankacılığı ise tekrar şube...

19.07.2025 tarihinde vefat eden babamın ölüm belgesi ve mirasçılık belgesini 21.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası sistemine ilettim. 07.08.2025 tarihinde bankayla tekrar iletişime geçerek tüm borç bilgilerini aldım ve babama ait tüm borçları kendi imkanlarımla kapattım. Ancak geçen haftadan bu ya...

Yapı Kredi Kurtköy İstanbul Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 8 aydır 1.000 TL tutarında bir bloke bulunuyor. 2024 yılında başlayan bu bloke nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Emekliyim ve en düşük maaşı alıyorum, ayrıca bu bankadan kredi kullanıyorum. Tüm diğer bankalardaki blokelerim kald...

Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi esnek hesabıma hesabı kapatmış olmama ve hesabın negatifte görünmemesine rağmen herhangi bir gerekçe olmadan 300 TL civarında bir borç ve buna bağlı gecikme faizi yansıtıldı. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; ancak müşteri hizme...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımda, birkaç gün önce online bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 638 TL tutarında fazladan borç yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın hesap özetimde hiçbir açıklaması bulunmamakta ve herhangi bir alışveriş, nakit çekim ya da otomatik ödeme işlemiyle de ilg...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kullandığım bireysel esnek hesabıma ait borcun geciktiğine dair bildirim aldım. Borcu ödeme sözü vererek erteledim. 6500 TL’nin üzerinde olan borcumu, ödeme sözü verdiğim tarihten önce ödemek istedim. ATM üzerinden 8000 TL yatırmak istediğimde, 22 TL işlem ücret...