Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Ek Borç Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Açıklamasız Ek Borç Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
22 Ağustos 18:44
700

Yapı Kredi World Troy kredi kartımda, birkaç gün önce online bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 638 TL tutarında fazladan borç yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın hesap özetimde hiçbir açıklaması bulunmamakta ve herhangi bir alışveriş, nakit çekim ya da otomatik ödeme işlemiyle de ilgili görünmemektedir.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca asistan ile görüşebildim ve sorunum çözülmedi. Kartım halen kullanımda ve bu fazla borç güncel dönem ekstresinde yer almaktadır.

Fazla borcun silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed

Bende borcumu ödediğim halde banada 1100 lira güncel dönem borcu çıkarmışlar anlamıyorum müşteri hizmetlerini aramadım pazartesi şubeye gideceğim bankaya kayıt oluşturdum değerlendiriyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Borç Görüntüleme Ve Taksit Sorunu: Hesabımı Takip Edemiyorum

Neşe
04 Eylül 21:23
515
1
Fikriye sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Troy Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fikriye
12 Ağustos 12:49
1.126

Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Borç Görünmeye Devam Ediyor

Çağla
06 Ağustos 11:17
960
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri